Klasyk gatunku. Jedna słuchawka ryczy na full, druga szepcze jak ktoś, kto ukradł hasło do Wi-Fi sąsiada i boi się przyznać. Zazwyczaj nie oznacza to, że słuchawka jest zepsuta – po prostu postanowiła sama z siebie zresetować swój poziom głośności. Na szczęście naprawa jest prostsza niż zrobienie porannej kawy.
Co się stało?
Słuchawki NL21 pamiętają własne poziomy głośności niezależnie od siebie. Czasem jedna z nich – zazwyczaj prawa, bo czemu nie – postanawia zresetować głośność do minimum. Może się to zdarzyć na przykład wtedy, gdy słuchawki na chwilę stracą ze sobą połączenie albo gdy coś nieoczekiwanego wydarzy się podczas parowania Bluetooth.
Nie chodzi więc o zepsuty przetwornik ani o zdychającą baterię. Słuchawka po prostu uznała, że chcesz słuchać tak cicho, że właściwie nic nie słychać. Trochę jak włączenie telewizora na wyciszeniu – wszystko działa, ale nikt z tego nie korzysta.
Jak to naprawić
Najpierw spróbuj tego:
- Włóż obie słuchawki do etui ładującego
- Podłącz kabel ładujący do etui
- Naciśnij i przytrzymaj panel dotykowy prawej słuchawki przez 5 sekund
- Poczekaj, aż niebieska dioda mruśnie raz
- Wyjmij słuchawki z etui i połącz ponownie z telefonem
- Sprawdź, czy prawa słuchawka teraz gra normalnie
Jeśli problem nie ustępuje, zrób pełny reset obu słuchawek:
- Włóż słuchawki do etui, podłącz kabel ładujący
- Przytrzymaj panele dotykowe obu słuchawek przez 5 sekund
- Niebieska dioda mruśnie raz na każdej z nich
- Usuń słuchawki całkowicie z ustawień Bluetooth swojego telefonu
- Wyjmij słuchawki z etui – automatycznie przejdą w tryb parowania
- Połącz ponownie z telefonem tak, jakby to było pierwsze razem
Sprawdź też te rzeczy:
- Balans głośności w telefonie – niektóre telefony pozwalają osobno regulować balans między lewym a prawym kanałem. Sprawdź ustawienia dostępności w telefonie i upewnij się, że balans nie jest przekrzywiony.
- Styki etui ładującego – przetrzyj je suchą ściereczką. Brud zbiera się tam zaskakująco szybko.
- Kanał słuchowy – brzmi głupio, ale woskowina zatyka siatkę słuchawki zaskakująco często. Delikatnie wyczyść siatkę suchą, miękką szczoteczką.
Jeśli to nie pomoże
Jeśli prawa słuchawka nadal szepcze jak paranoik w bibliotece mimo resetu, może chodzić o usterkę przetwornika. Napisz do nas na info@valco.fi – podaj numer zamówienia i krótki opis problemu. Zdjęcie też pomaga, nawet jeśli ciężko jest sfotografować ciszę.
Jeśli urządzenie jest na gwarancji, zespół serwisowy zajmie się tym. Naprawiamy sprzęt, a nie wyrzucamy go do śmietnika – nawet jeśli chodzi o jedną małą słuchawkę, która zapomniała, jak działa głośność.
