Pałąk pękł, zawias trzaska albo nakładki wyglądają, jakby pies użył ich jako gryzaka? Bez paniki. W Valco słuchawek nie wyrzuca się do śmieci przez jedną zepsutą część. To jest właśnie cały sens.
Nie sprzedajemy części zamiennych, ale naprawiamy sprzęt, bo elektronicznych śmieci na świecie jest już wystarczająco dużo. A poza tym chcemy jeszcze raz twoich pieniędzy.
Jakie części są dostępne?
- Wymienne nakładki na muszle – najczęściej wymieniana część, zużywa się naturalnie podczas użytkowania, nowe zamówisz w naszym sklepie internetowym (jeśli gwarancja już nie obowiązuje)
- Inne części wymienia nasz serwis w ramach naprawy (stała cena 69 €)
Czy można naprawić samemu?
Zależy trochę od części, a trochę od twojej odwagi.
- Nakładki wymienisz łatwo w domu. Odkręcasz je, a nowe zatrzaskujesz na miejsce. Nie trzeba do tego dyplomu inżyniera, ani nawet śrubokręta.
- Wymianę pałąka zrobi za ciebie nasz serwis w Kajaani.
- Bardziej skomplikowane naprawy (elektronika, przetworniki, moduły Bluetooth) najlepiej zostawić naszemu serwisowi w Kajaani. Hannes i resztę zespołu wiedzą, co robią, ty nie musisz.
Ogólna zasada: jeśli naprawa wymaga lutownicy, zostaw to nam. Jeśli wystarczą palce i odrobina rozsądku, poradzisz sobie sam.
Jeśli części nie ma na stanie albo naprawa na własną rękę się nie udaje
Wyślij nam sprzęt do serwisu w Kajaani. Do napraw pogwarancyjnych mamy pakiet naprawczy ze stałą ceną 69 euro. Cena nie zależy od rodzaju usterki, więc nie ma niespodzianek.
Nigdy nie odsyłamy sprzętu bez naprawy bez uprzedniej informacji. I nikt nie musi sprzedawać nerki, żeby pokryć koszt naprawy.
Podsumowanie
W Valco zepsute słuchawki to nie wyrok śmierci, to zwykła zleceniówka do serwisu. Napisz do nas, powiedz co się zepsuło, a razem znajdziemy najlepszy sposób, żeby twój sprzęt znowu działał. W ten sposób ty finansujesz kolejny mały kawałek naszej Gwiazdy Śmierci, a my możemy dalej prowadzić ten warsztat naprawczy.
