Skip to content

NL25 verbindt niet met twee apparaten – hoe los je dat op?

Bijgewerkt

Symptoom

NL25 oordopjes maken geen verbinding met twee apparaten tegelijk in multipoint-modus, ook al wordt de functie wel ondersteund.


Snelle oplossing

Zorg dat multipoint is ingeschakeld en doe een fabrieksreset: leg de oordopjes in het hoesje, open het deksel en houd de knop op het hoesje 5 seconden ingedrukt.

Multipoint is een handige functie – tot het dat niet meer is. Dan zit je midden in een vergadering, gaat je telefoon, begint je laptop zijn eigen muziek te spelen en verbindt er helemaal niets met wat dan ook. Rustig blijven. De NL25 ondersteunt wel degelijk een gelijktijdige verbinding met twee apparaten, maar soms eisen de Bluetooth-goden een klein ritueel voordat ze mee willen werken.

Wat ging er mis?

Bluetooth multipoint betekent dat je oordopjes tegelijk verbonden zijn met twee apparaten. Je kunt muziek luisteren op je laptop en een gesprek beantwoorden op je telefoon zonder opnieuw te koppelen. Handig.

Het probleem komt meestal neer op drie dingen:

  • Multipoint staat niet aan. Op de NL25 moet multipoint apart worden geactiveerd. Het staat niet standaard aan, want niet iedereen heeft het nodig.
  • De koppeling is in de war geraakt. Als je de oordopjes hebt gereset of ze de verbinding zijn kwijtgeraakt, kunnen ze een van de apparaten volledig zijn vergeten. Bluetooth heeft een beetje het geheugen van een goudvis.
  • Één apparaat greep de verbinding als eerste en de oordopjes zijn daarna gestopt met zoeken naar een tweede. Zeker als je meerdere apparaten hebt opgeslagen, pakken de oordopjes de eerste twee die reageren – en dat zijn niet altijd de apparaten die je wilt.

Hoe los je het op

We beginnen met een schone lei. Dat is de snelste route.

  1. Doe een fabrieksreset:
  • Leg beide oordopjes in het hoesje
  • Open het deksel (laat de oordopjes erin zitten)
  • Houd de knop op het hoesje 5 seconden ingedrukt
  • Het lampje van het hoesje knippert – de oordopjes zijn nu gereset
  1. Koppel met het eerste apparaat:
  • Haal de oordopjes uit het hoesje – ze gaan automatisch in koppelmodus
  • Zoek naar "NL25" in de Bluetooth-instellingen van je telefoon of laptop en maak verbinding
  • Wacht tot de verbinding stabiel is en audio werkt
  1. Activeer multipoint en koppel met het tweede apparaat:
  • Zet Bluetooth op het eerste apparaat even uit (dit is de cruciale truc)
  • Leg de oordopjes terug in het hoesje en haal ze er weer uit – ze gaan in koppelmodus omdat ze het eerste apparaat niet meer kunnen vinden
  • Maak verbinding met het tweede apparaat
  • Zet Bluetooth op het eerste apparaat weer aan
  • Nu zouden beide verbonden moeten zijn
  1. Even controleren: Speel muziek af op het ene apparaat en schakel over naar het andere. Als beide werken, zit je goed.

Als dat niet helpt

Als multipoint na een reset nog steeds niet wil, controleer dan nog even het volgende:

  • Firmware-update: Zorg dat je NL25 de nieuwste software draait. Oudere versies hadden soms multipoint-problemen.
  • Bluetooth-lijsten op je apparaten: Verwijder de NL25 volledig uit het Bluetooth-geheugen van beide apparaten en koppel opnieuw vanaf nul. Oude koppeldata kan soms voor gedoe zorgen.
  • Een derde apparaat zit in de weg: Als de oordopjes al gekoppeld zijn met een derde apparaat dat toevallig in de buurt is, verbinden ze misschien met dat apparaat in plaats van met het apparaat dat je wilt. Zet Bluetooth uit op alle extra apparaten tijdens het koppelen.

Als niets werkt, stuur ons een berichtje op info@valco.fi. Vertel ons welke apparaten je probeert te verbinden en wat je al hebt geprobeerd. We lossen het op.

Bluetooth is een geweldige uitvinding – tot het dat niet is. Maar we komen er wel uit.

Nog steeds vastgelopen?

We snappen het, technologie hoort gewoon te werken. Als deze stappen niet hebben geholpen, staat ons supportteam klaar. Stuur het volgende mee als je contact opneemt:

  • Je productmodel en firmwareversie
  • Een omschrijving van het probleem
  • De stappen die je al hebt geprobeerd uit dit artikel

Even eerlijk zijn: we zijn een klein bedrijf en niemand van ons heeft tijd om al deze artikelen met de hand te schrijven, dus ze zijn gegenereerd door AI. Een deel ervan is gegarandeerd complete onzin. Als dit artikel klopt noch deugt, markeer het dan voor ons, we gaan de gemarkeerde artikelen door en passen ze aan of gooien ze weg.

Valco NL25 true wireless ANC-oordopjes

NL25

Op voorraad

Jussi Timosen muotoilu ja Jasse Kestin virittämä äänimaailma tekevät NL25:stä kuulokkeet, jotka saavat korvasi hyräilemään onnesta. Ne istuvat lähes jokaiseen korvaan kuin etusormi sieraimeen ja tuovat studiotason äänen keskelle arkea. Uusin teknologia takaa, ettei NL25 vanhene heti käsiin – ja päivitysten myötä ne saattavat jopa parantua, toisin kuin me.