Ja, maar stel twee dingen in
Valco-hoofdtelefoons kunnen via Bluetooth worden gebruikt in Teams-, Zoom- en Meet-vergaderingen. In vergaderapps is er doorgaans een aparte instelling voor de luidspreker en de microfoon. Selecteer Valco voor beide als je met dezelfde hoofdtelefoon wilt luisteren en spreken.
Doe vóór een belangrijke vergadering een testopname in de app. Het is een saaie minuut, maar minder saai dan tien minuten lang de zin "kan iedereen me horen" herhalen.
Als de afspeelkwaliteit verandert tijdens een gesprek
Bluetooth schakelt bij gebruik van de microfoon vaak over naar het handsfree-profiel. Hierdoor kan de afspeelkwaliteit van muziek of ander geluid lager zijn dan normaal. Na het gesprek wordt het profiel met hogere kwaliteit doorgaans automatisch hersteld.
Als er geen geluid is of de microfoon ontbreekt:
controleer de luidspreker en microfoon in de vergaderapp;
controleer de microfoontoestemming in het besturingssysteem;
sluit andere apps die mogelijk de microfoon in gebruik hebben;
verwijder de Bluetooth-koppeling en verbind opnieuw;
start de app en indien nodig de computer opnieuw op.
Lawaaierige werkomgeving
De ingebouwde ruisonderdrukking kan constante achtergrondgeluiden verminderen. Wisselend gespreksgeluid, cafégeluiden en verkeerslawaai zijn moeilijker te verwerken, dus een helder resultaat kan niet in alle omgevingen worden gegarandeerd.
Een boommicrofoon plaatst de microfoon dichter bij je mond en is betrouwbaarder in lawaaierige omgevingen:
bedrade 3,5 mm versie: VMK15, VMK19, VMK20, VMK25 en VMK25.2;
draadloze USB-C versie: VMK15 en VMK25.2.
De bedrade versie is ook geschikt voor situaties waarbij Bluetooth-vertraging of de geluidskwaliteit van het handsfree-profiel storend is. Controleer de aansluiting en compatibiliteit op de actuele productpagina.
Als het probleem aanhoudt, stuur dan een e-mail naar info@valco.fi met het hoofdtelefoonmodel, de computer of telefoon, het besturingssysteem, de vergaderapp en een korte beschrijving van het probleem.
