Wanneer resetten?
Een reset is een goed idee als:
- De oordopjes geen verbinding maken met je telefoon
- Maar één oordopje verbindt
- Het geluid raar of vervormd klinkt
- Het touchpaneel niet reageert
- De oordopjes zich verder gewoon vreemd gedragen
Resetten is niet gevaarlijk: het wist alleen alle Bluetooth-koppelingen en zet de instellingen terug naar de standaardwaarden. En die knop op de case die veel handleidingen je laten indrukken? Die toont alleen het batterijniveau van de case en reset helemaal niets.
Zo reset je ze
1. Leg beide oordopjes in de oplaadcase.
2. Sluit de oplaadkabel aan op de case.
3. Houd het touchpaneel van beide oordopjes ongeveer 5 seconden ingedrukt.
4. Het blauwe lampje knippert één keer: het koppelgeheugen is gewist.
5. Laat de panelen los.
6. Haal de oordopjes uit de case. Ze gaan in koppelmodus.
Na de reset
1. Verwijder "NL21" uit de Bluetooth-instellingen van je telefoon (vergeet apparaat).
2. Open het deksel van de oplaadcase. De oordopjes starten op en gaan in koppelmodus.
3. Zoek "NL21" in de Bluetooth-instellingen van je telefoon en verbind opnieuw.
4. Test of beide oordopjes geluid afspelen en of het touchpaneel werkt.
Blijft het probleem na de reset bestaan, neem dan contact op met onze support via info@valco.fi.
