Iniziamo con onestà, perché è la nostra filosofia: NL25 non supporta il multipoint. Gli auricolari non sono quindi connessi a due dispositivi contemporaneamente, e nessuna impostazione o trucco cambierà questo fatto. Se qualche guida promette di "attivare la modalità multipoint", se l'è inventata. Nei nostri modelli over-ear (serie VMK) il multipoint c'è. Negli auricolari, no.
Buona notizia: convivere con due dispositivi è comunque possibile senza troppi grattacapi, basta capire come pensa NL25.
Come NL25 sceglie il suo dispositivo
Quando prendi gli auricolari dalla custodia, questi tentano di connettersi all'ultimo dispositivo usato. Gli auricolari ricordano più abbinamenti, ma si collegano a uno solo alla volta. Da qui nasce quella situazione familiare in cui gli auricolari "non si connettono" al nuovo dispositivo: sono già occupati con l'altro.
Passare da un dispositivo all'altro
- Disattiva la connessione Bluetooth sul dispositivo che non vuoi usare (basta disconnettere, non serve eliminare l'abbinamento).
- Apri le impostazioni Bluetooth dell'altro dispositivo e seleziona NL25 dalla lista.
- Gli auricolari si connettono in pochi secondi. Fatto.
Quando torni al primo dispositivo, ripeti lo stesso cambio nella direzione opposta. Ci si abitua più in fretta di quanto pensi, ed è comunque più veloce che attaccare dei cavi.
Se gli auricolari non si connettono nemmeno a un dispositivo
Allora non è una questione di dispositivi che si fanno le bizze, ma di un blocco. Fai un reset di fabbrica:
- Metti entrambi gli auricolari nella custodia e lascia il coperchio aperto.
- Tieni premuto il tasto della custodia per cinque secondi.
- Elimina il vecchio abbinamento NL25 da tutti i dispositivi e ripeti l'accoppiamento.
Ti serve davvero il multipoint?
Se la connessione simultanea a due dispositivi è importante per te (per esempio laptop di lavoro più telefono), guarda le cuffie over-ear VMK25.2. Lì il multipoint esiste davvero, senza bisogno di riti di attivazione, e per il lavoro da remoto trovi anche un microfono a braccio wireless. Te lo diciamo perché preferiamo venderti lo strumento giusto piuttosto che spiegarti dopo perché quello sbagliato non funzionava.
Se non funziona niente
Scrivi a info@valco.fi: indica il numero d'ordine, quali dispositivi stai usando e cosa hai già provato. La garanzia è di 24 mesi, e un difetto coperto viene risolto sostituendo il prodotto con uno funzionante.
