Gli auricolari suonano come la radio del vicino attraverso il muro, si capisce che sta succedendo qualcosa, ma non si riesce a sentire bene. Il volume del telefono è al massimo e sembra comunque di ascoltare la musica con la testa sotto un cuscino. Problema comune, e di solito facile da risolvere.
Perché il suono è così basso?
Gli auricolari NL21 hanno un volume proprio, separato da quello del telefono. Il telefono può essere al massimo, ma se il livello degli auricolari è basso, il suono sarà fioco. Funziona così con i dispositivi Bluetooth: due controlli del volume distinti, e vanno impostati correttamente entrambi.
Un altro colpevole molto comune è la pellicola protettiva. Le superfici di contatto degli auricolari NL21 hanno una pellicola protettiva trasparente applicata in fabbrica. È talmente sottile che potresti non notarla. Se è ancora attaccata, soffoca il suono e può interferire con i contatti di ricarica.
Una terza possibilità: il gommino sta ostruendo il condotto del suono. Se il gommino è della misura sbagliata o non è posizionato correttamente, può premere sul tubicino e smorzare il suono in modo significativo.
Come risolvere
- Controlla le pellicole protettive. Tira fuori gli auricolari dalla custodia e controlla le superfici di contatto e la parte inferiore. Se trovi una sottile pellicola di plastica, rimuovila. La pellicola è pensata solo per il trasporto.
- Regola il volume degli auricolari. Collega gli auricolari al telefono e porta il volume del telefono al massimo. Poi controlla il volume Bluetooth separatamente: su iPhone di solito compare nello stesso cursore, ma a volte trovi un controllo separato in Impostazioni > Bluetooth > NL21.
- Prova un gommino di misura diversa. Rimuovi il gommino in silicone, controlla che non ci siano sporco o cerume davanti al condotto del suono, e riposiziona il gommino con decisione. Prova anche una misura diversa: nella confezione ne trovi diverse.
- Ripristina gli auricolari. Metti gli auricolari nella custodia, collega il cavo di ricarica e tieni premuto il pannello touch su entrambi per 5 secondi. La luce blu lampeggerà una volta. Dopo, associa di nuovo gli auricolari al telefono.
- Controlla le impostazioni del telefono. Su iPhone, vai in Impostazioni > Musica > Limite volume e assicurati che non ci sia nessun limitatore attivo. Controlla anche Impostazioni > Suoni e verifica che la Sicurezza cuffie non sia abilitata.
Se un auricolare è chiaramente più basso dell'altro
Se solo un auricolare suona più piano, potrebbe esserci un'ostruzione nel condotto del suono. Il cerume è un nemico ingegnoso: trova sempre la strada dove non dovrebbe. Pulisci delicatamente la griglia del condotto con un pennellino morbido e asciutto. Niente oggetti appuntiti.
Se la differenza è grande e la pulizia non risolve, il problema potrebbe essere il driver. In quel caso è ora di passare all'assistenza.
Se non funziona niente
A volte l'elettronica decide di fare i capricci. Se hai provato tutto quanto sopra e il suono sembra ancora quello di un concerto ascoltato dal parcheggio, scrivici a info@valco.fi. Includi il numero d'ordine e descrivi il problema: il nostro team di assistenza a Kajaani lo risolverà. Da noi le cuffie si riparano, non si buttano.
E ricorda: ogni contatto ci avvicina dello 0,000001% alla Morte Nera.
