Un classico. Un auricolare spara a tutto volume, l'altro sussurra come se avesse appena rubato la password Wi-Fi del vicino e avesse paura di farsi scoprire. Di solito non significa che l'auricolare è rotto: ha semplicemente deciso, per ragioni sue, di azzerare il proprio volume. Fortunatamente, la soluzione è più semplice di fare il caffè la mattina.
Cosa è successo?
Gli auricolari NL21 memorizzano i livelli di volume in modo indipendente l'uno dall'altro. A volte uno dei due, di solito quello destro, perché no, decide di riportare il volume al minimo. Può succedere, ad esempio, quando gli auricolari perdono brevemente la connessione tra loro o quando si verifica qualcosa di inaspettato durante l'abbinamento Bluetooth.
Non è un driver rotto né una batteria agli sgoccioli. L'auricolare pensa semplicemente che tu voglia ascoltare così piano da non sentire niente. È un po' come accendere la TV con il muto: tutto funziona, ma non ci gode nessuno.
Come risolvere
Prova prima così:
- Metti entrambi gli auricolari nella custodia di ricarica
- Collega il cavo di ricarica alla custodia
- Tieni premuto il pannello touch dell'auricolare destro per 5 secondi
- Aspetta che la spia blu lampeggi una volta
- Tira fuori gli auricolari dalla custodia e riconnettiti al telefono
- Verifica se l'auricolare destro ora suona normalmente
Se il problema persiste, esegui un reset completo di entrambi gli auricolari:
- Metti gli auricolari nella custodia e collega il cavo di ricarica
- Tieni premuti i pannelli touch di entrambi gli auricolari per 5 secondi
- La spia blu lampeggia una volta su ciascuno
- Rimuovi gli auricolari completamente dalle impostazioni Bluetooth del telefono
- Tira fuori gli auricolari dalla custodia: entreranno automaticamente in modalità di abbinamento
- Riconnettiti al telefono come se fosse la prima volta
Controlla anche queste cose:
- Bilanciamento del volume sul telefono: alcuni telefoni permettono di regolare separatamente il bilanciamento tra canale sinistro e destro. Controlla le impostazioni di accessibilità del tuo telefono per assicurarti che non sia sbilanciato.
- Contatti della custodia di ricarica: puliscili con un panno asciutto. La sporcizia si accumula lì con una facilità sorprendente.
- Condotto uditivo: lo sappiamo, sembra strano dirlo, ma il cerume ostruisce la griglia dell'auricolare con una frequenza sorprendente. Pulisci delicatamente la retina dell'auricolare con un pennellino morbido e asciutto.
Se non si risolve
Se l'auricolare destro continua a sussurrare come un complottista in biblioteca anche dopo il reset, potrebbe esserci un guasto al driver. Scrivici una email a info@valco.fi: includi il numero d'ordine e una breve descrizione del problema. Una foto aiuta, anche se fotografare un suono silenzioso è oggettivamente complicato.
Se il dispositivo è in garanzia, il team di assistenza di Kajaani se ne occuperà. Qui le cose le ripariamo, non le buttiamo via: anche se si tratta di un piccolo auricolare che ha dimenticato come funziona il volume.
