Caso classico. Un auricolare suona a tutto volume, l'altro sussurra come se fosse stato beccato a rubare la password del wifi del vicino. Di solito non significa che l'auricolare è rotto. Più spesso la causa è il cerume, un contatto di ricarica sporco o l'impostazione di bilanciamento del telefono. Per fortuna la soluzione è più semplice che preparare il caffè della mattina.
Cosa è successo?
La causa più comune è il cerume. Si accumula sulla retina dell'auricolare così lentamente che non te ne accorgi finché un lato non suona già come un sussurro. La seconda causa più comune è lo sporco sui contatti di ricarica: l'auricolare non si ricarica bene e non funziona a piena potenza. La terza possibilità è il bilanciamento tra canale sinistro e destro nelle impostazioni di accessibilità del telefono, che si è sbilanciato.
Non si tratta quindi quasi mai di un driver rotto o di una batteria agli sgoccioli. Di solito il colpevole è un'ostruzione o un'impostazione, ed entrambe si risolvono a casa. È un po' come accendere la TV con il muto: tutto funziona, ma non se lo gode nessuno.
Come risolvere
Prova prima così:
- Metti entrambi gli auricolari nella custodia di ricarica
- Collega il cavo di ricarica alla custodia
- Tieni premuti i pannelli touch di entrambi gli auricolari per 5 secondi
- Aspetta che la spia blu lampeggi una volta su ciascuno
- Tira fuori gli auricolari dalla custodia e riconnettiti al telefono
- Verifica se l'auricolare destro ora suona normalmente
Se il problema persiste, rimuovi completamente l'abbinamento e ricomincia da capo:
- Rimuovi gli auricolari completamente dalle impostazioni Bluetooth del telefono
- Metti gli auricolari nella custodia e collega il cavo di ricarica per un momento
- Tira fuori gli auricolari dalla custodia, entreranno automaticamente in modalità di abbinamento
- Riconnettiti al telefono come se fosse la prima volta
Controlla anche queste cose:
- Bilanciamento del volume sul telefono: alcuni telefoni permettono di regolare separatamente il bilanciamento tra canale sinistro e destro. Controlla le impostazioni di accessibilità del tuo telefono per assicurarti che non sia sbilanciato.
- Contatti della custodia di ricarica: puliscili con un panno asciutto. La sporcizia si accumula lì con una facilità sorprendente.
- Condotto uditivo: lo sappiamo, sembra strano dirlo, ma il cerume ostruisce la griglia dell'auricolare con una frequenza sorprendente. Pulisci delicatamente la retina dell'auricolare con un pennellino morbido e asciutto.
Se non si risolve
Se l'auricolare destro continua a sussurrare come un complottista in biblioteca anche dopo il reset, potrebbe esserci un guasto al driver. Scrivici una email a info@valco.fi: includi il numero d'ordine e una breve descrizione del problema. Una foto aiuta, anche se fotografare un suono silenzioso è oggettivamente complicato.
Se il dispositivo è in garanzia, il team di assistenza di Kajaani se ne occuperà. Qui le cose le ripariamo, non le buttiamo via: anche se si tratta di un piccolo auricolare che ha dimenticato come funziona il volume.
