Hyvitys on 50€ vai 60€?
Kaksi eri summaa samasta hyvityksestä. Ei ihme, että mietityttää. Kukapa nyt haluaisi tinkiä kympistä – varsinkin kun se kymppi kuuluu sinulle eikä meille. Selvitetäänpä tämä.
Mistä ristiriita johtuu?
Valcon kuulokekierrätysohjelmassa hyvityssumma riippuu siitä, mitä olet hankkimassa tilalle. VMK25-kuulokkeisiin vaihtaessa hyvitys on 60€. Tuo viisikymppinen on saattanut vilahtaa jossain vanhassa viestissä tai väärässä kohdassa sivustoa – tai sitten joku meillä on osannut näppäillä väärin. Sitähän sattuu, kun 14 hengen firmassa yritetään pyörittää maailmanvalloitusta.
Oikea summa VMK25:n kohdalla on kuitenkin 60 euroa. Se on se luku, joka pätee.
Näin varmistat oikean hyvityksen
- Tarkista kierrätysohjelman sivu osoitteessa valco.fi – sieltä löytyy ajantasainen hyvityssumma ja ohjeet vanhojen kuulokkeiden lähettämiseen
- Käytä saamaasi alennuskoodia VMK25-tilauksen yhteydessä – koodi vähentää 60€ loppusummasta
- Tarkista koodin voimassaolo ennen tilausta, ettei tule ikäviä yllätyksiä kassalla
- Lähetä vanhat kuulokkeet meille annettujen lähetysohjeiden mukaisesti – kierrätysohjelma edellyttää, että saamme vanhan laitteen takaisin
Jos sinulle on jossain viestissä luvattu 50€, kyseessä on todennäköisesti inhimillinen virhe. Me kunnioitamme sitä summaa, joka kierrätysohjelman ehdoissa lukee, eli 60€.
Jos jokin mättää
Jos alennuskoodi ei toimi, summa näyttää kassalla väärältä tai jokin muu tuntuu olevan pielessä, laita viestiä osoitteeseen info@valco.fi. Kerro tilausnumerosi ja mikä koodi on kyseessä, niin selvitetään asia. Ei tarvitse arvailla tai laskea päässä – me hoidamme sen puolestasi.
Kymppi sinne tai tänne ei ehkä kuulosta isolta, mutta onhan se kymppi. Sillä saa jo melkein kaksi grillimakkaraa sinapin kera. Me mieluummin maksamme sen sinulle kuin pidämme itse – Kuolemantähden budjetti kestää kyllä tuon kolhun.
