Toda batería muere tarde o temprano. Es ley de vida y no hay nada que hacerle. En un móvil, un cepillo de dientes eléctrico, unos auriculares: una celda de litio aguanta un número determinado de ciclos de carga y después empieza a cansarse, como cualquiera un lunes por la mañana.
La diferencia está en lo que pasa después.
Otras marcas: suerte con eso
La mayoría de fabricantes han diseñado sus auriculares para que la batería no se pueda cambiar. Las carcasas van pegadas, la batería va soldada a la placa y toda la estructura grita "cómprate unos nuevos". Claro que es intencionado. La cultura del usar y tirar en todo su esplendor.
Si tienes auriculares de una gran marca y la batería ha dicho basta, tus opciones son básicamente:
- Comprarte unos nuevos (que es lo que espera el fabricante)
- Encontrar un técnico valiente que se atreva a forzar las carcasas pegadas
- Usarlos con cable para el resto de tu vida
Auriculares Valco: la batería se cambia
Nosotros tomamos una decisión distinta. Las baterías del VMK20 y el VMK25 (y el VMK25.2) se pueden cambiar. No porque seamos mejores personas, sino porque tiene sentido. Unos auriculares con una batería de 1050 mAh y 50 horas de reproducción no merecen acabar en el vertedero solo porque la celda se haya cansado a los tres años.
En la práctica, funciona así:
- Contáctanos – mándanos un mensaje a info@valco.fi
- Envía los auriculares a Kajaani – nuestro equipo de servicio técnico se encarga del resto
- Cambiamos la batería – y te devolvemos los auriculares en perfecto estado
Durante el periodo de garantía (24 meses), el cambio de batería es gratuito si se trata de un defecto de fabricación. Una vez pasada la garantía, la batería se puede cambiar a través de un servicio de reparación. Cuesta una fracción del precio de unos auriculares nuevos.
¿Cómo sabes que la batería está agotada?
Un par de señales claras:
- La duración de la batería ha caído en picado. Si el VMK25 antes aguantaba 50 horas y ahora se apaga a los diez minutos, la batería está llegando al final de su vida útil.
- La carga no funciona bien. El dispositivo marca batería llena pero se apaga en cuanto desconectas el cable.
- Los auriculares no encienden. Primero prueba a cargarlos con USB-C durante al menos media hora. Si una batería completamente vacía lleva mucho tiempo sin usarse, puede necesitar un momento para despertar. Si aun así no hay manera, la batería probablemente ya no da más de sí.
Antes de enviarnos nada, prueba también a reiniciar el dispositivo. En el VMK20 y el VMK25, conecta un cable AUX de 3,5 mm y desconéctalo: eso reinicia el chip Bluetooth. En el VMK25.2, mantén pulsados los botones de volumen a la vez durante tres segundos. A veces el problema no tiene nada que ver con la batería.
Reparar es un acto por el clima (aunque no tengamos ganas de darte el sermón)
No ponemos una hojita verde en la caja ni escribimos ensayos sobre neutralidad de carbono en la web. Pero la realidad es que unos auriculares que duran diez años gracias a las reparaciones son mejor opción que unos auriculares que acaban en la basura cada dos años. Sentido común, sin más.
Además, cada reparación financia una pequeña parte de nuestra Estrella de la Muerte. Solo llevamos un 0,000001% completado, pero vamos en la dirección correcta.
Escríbenos a info@valco.fi. Cuéntanos qué modelo es, qué está fallando e incluye el número de pedido si lo tienes. Nosotros nos encargamos del resto.
