Auriculares en el cargador, y nada. Sin luz, sin sonido, sin señales de vida. Como intentar despertar a un adolescente un domingo por la mañana. Tranquilo, esto suele tener solución sin necesidad de enviarlo a reparar.
¿Por qué no se enciende la luz de carga?
Las razones más habituales son bastante mundanas:
- La batería está completamente agotada. Si los auriculares llevan meses en un cajón sin cargarse, la batería puede haberse vaciado hasta cero. El circuito de carga no enciende la luz de inmediato: necesita un momento para despertar. Completamente normal.
- El cable o el cargador no funcionan bien. Hay millones de cables USB-C en el mercado, y algunos parecen fabricados principalmente con fines decorativos.
- El puerto de carga tiene pelusa o suciedad. Los auriculares que viven en el bolsillo acumulan todo lo imaginable.
- El cargador no suministra suficiente potencia. Algunos puertos USB del ordenador son más vagos que un funcionario en vísperas de puente.
Cómo solucionarlo
Sigue estos pasos en orden:
- Cambia el cable. Prueba con otro cable USB-C, preferiblemente uno con el que hayas cargado algo más sin problemas.
- Cambia la fuente de alimentación. Usa un cargador de pared para el móvil, no un puerto USB del ordenador. Un cargador de pared entrega potencia de forma mucho más constante.
- Limpia el puerto de carga. Usa un palillo o un cepillo suave y seco para limpiar el puerto con cuidado. Soplar también funciona, pero no le escupas dentro.
- Dale tiempo. Conecta el cargador y deja los auriculares en paz durante 15-30 minutos. Si la batería ha estado completamente descargada mucho tiempo, el circuito de carga puede despertar despacio. La luz se encenderá en cuanto haya acumulado suficiente carga.
- Prueba el reset con AUX. Conecta un cable AUX de 3,5 mm a los auriculares y vuelve a desconectarlo. Esto reinicia el circuito Bluetooth y a veces también resuelve problemas de carga. Después, intenta cargarlos de nuevo.
- Comprueba si el puerto está suelto. Si el conector USB-C entra pero se siente flojo y no encaja bien, puede haber un fallo mecánico en el puerto.
Si nada funciona
Si has seguido todos los pasos y nada ha funcionado, lo más probable es que el puerto de carga o la batería hayan dicho basta. Toca repararlo.
Escríbenos a info@valco.fi e incluye:
- Número de pedido (lo encontrarás en la confirmación de tu pedido)
- Una foto del dispositivo y del puerto de carga
- Una breve descripción de lo que ya has probado
Nuestro equipo de reparación en Kajaani se encargará del tuyo. Durante el periodo de garantía (24 meses), la reparación no te costará nada. Fuera de garantía, tenemos un servicio de reparación que sigue siendo una opción sensata y sin sorpresas. Aquí reparamos auriculares: no los tiramos a la basura.
Y recuerda: cada par de auriculares reparado es un paso más hacia la Estrella de la Muerte. Tú también puedes formar parte de algo más grande.
