La batería no dura lo que esperabas. Historia conocida. Es una de las preguntas que más nos llegan, y casi siempre el motivo no es una batería defectuosa.
¿Qué significa exactamente «duración de la batería»?
Cuando nosotros, o cualquier otro fabricante, indicamos la duración de la batería en horas, esa cifra se mide bajo unas condiciones concretas. En la práctica: volumen moderado, ANC apagado y temperatura ambiente. Es decir, condiciones de laboratorio, no un festival al aire libre en febrero.
En la vida real, hay un montón de factores que afectan a la duración de la batería:
- Volumen, Es el factor más determinante. A tope, la batería se agota mucho más rápido que a la mitad. Son las leyes de la física, no hay vuelta de hoja.
- Cancelación activa de ruido (ANC), El ANC consume una cantidad de energía sorprendente. Si lo tienes siempre activado, la duración de la batería puede ser hasta un tercio menor que el máximo indicado.
- Temperatura, Las baterías de litio no soportan el frío. Si escuchas música a -15 °C, la batería tirará la toalla antes. En verano todo funciona mejor.
- Códec Bluetooth, LDAC y otros códecs de alta calidad consumen más energía que el básico SBC/AAC.
- Edad de la batería, Las baterías de litio envejecen. Después de un par de años, la capacidad puede haber bajado entre un 10 y un 20 %. Esto es normal en todas las baterías de litio, ya sean de unos auriculares, un móvil o un patinete eléctrico.
Cómo sacarle el máximo partido a la batería
- Baja el volumen, Prueba a bajarlo un par de escalones. Tus oídos te lo agradecerán y la batería durará más.
- Apaga el ANC cuando no lo necesites, En el sofá de casa no necesitas cancelación de ruido. Guárdala para el avión y la oficina.
- Carga bien la batería, No dejes los auriculares enchufados días enteros. Cuando la batería esté llena, desenchufa el cargador. Las baterías de litio no llevan bien quedarse al 100 % de forma permanente.
- No la agotes hasta cero cada vez, El rango ideal para la batería es aproximadamente entre el 20 y el 80 %. No hace falta ser exacto, pero no la dejes siempre a cero.
- Guárdalos bien, Si no vas a usar los auriculares durante mucho tiempo, deja la batería en torno a la mitad de carga. Una batería que se queda vacía por completo puede dañarse de forma permanente.
¿Cuánto debería durar la batería?
Orientativamente, para los productos Valco:
- Auriculares de diadema (serie VMK): Entre 30 y 60 horas aproximadamente, según el modelo y la configuración. Menos con ANC activado, más con ANC apagado.
- Auriculares intraurales (serie NL): Entre 6 y 10 horas por auricular aproximadamente, y el estuche de carga proporciona varias cargas adicionales.
- Altavoces (serie Nordell): Entre 10 y 30 horas aproximadamente, según el modelo y el volumen.
Son cifras orientativas. Si tienes el volumen a tope y el ANC a pleno rendimiento, los números serán menores.
Si la batería ya está para el arrastre
Si la duración de la batería ha caído a una fracción de lo original y nada de lo anterior ayuda, puede que la batería esté defectuosa o agotada. En ese caso:
- Durante el período de garantía (24 meses): Mándanos un mensaje a info@valco.fi. Incluye tu número de pedido y describe el problema. El equipo de reparaciones en Kajaani se encargará.
- Fuera de garantía: Tenemos paquetes de reparación. Se sustituye la batería y no tienes que tirar los auriculares a la basura. Porque nosotros no tiramos las cosas.
Cada dispositivo reparado es una pequeña victoria contra los residuos electrónicos. Y un paso más hacia la Estrella de la Muerte.
