La batería se agotó, los cargaste con toda la responsabilidad del mundo, pulsas el botón de encendido… y nada. Sin luces, sin pitido, sin nada. Como intentar despertar a un adolescente un sábado por la mañana. Situación conocida, y por suerte casi siempre tiene solución fácil.
¿Por qué los auriculares se quedan bloqueados cuando la batería llega a cero?
El chip Bluetooth del VMK20 (Qualcomm QCC30XX) a veces se lía cuando la batería llega al cero absoluto. El chip se queda en un estado intermedio: ni encendido ni apagado. Un poco como tú el lunes por la mañana antes del café.
La carga entra en la batería con normalidad, pero el chip Bluetooth puede no "despertar" solo. Necesita un pequeño empujón.
Cómo solucionarlo
- Carga los auriculares bien primero. Cárgalos por USB-C durante al menos una hora, preferiblemente dos. No intentes hacer nada con la batería a cero.
- Haz el reinicio con el cable AUX. Conecta un cable AUX de 3,5 mm en la toma de la parte inferior de los auriculares. Esto desconecta el chip Bluetooth. Déjalo unos segundos y saca el cable.
- Enciende los auriculares. Mantén pulsado el botón MFB del lado derecho (el del medio, sí, lo llamamos el mudafukin button) durante un buen rato. Los auriculares deberían volver a la vida.
- Vuelve a conectar el Bluetooth. Lo más probable es que los auriculares entren solos en modo de emparejamiento. Si no lo hacen, mantén pulsado el botón MFB unos 5 segundos hasta que el LED parpadee.
Si los auriculares estaban conectados a varios dispositivos a la vez (el VMK20 tiene multipoint), comprueba que tu móvil o tu ordenador no estén intentando conectarse a otro dispositivo al mismo tiempo. El Bluetooth es como un perro: siempre corre hacia la primera cara conocida que ve.
Algunos consejos extra
- El botón de ANC es independiente. Si estás pulsando el botón de ANC del lado izquierdo y no pasa nada, es otro tema distinto. El botón de encendido está en el lado derecho.
- El LED durante la carga te indica que la corriente está entrando en la batería. Si no aparece ninguna luz al conectar el USB-C, prueba con otro cable. Los cables baratos tienen pinta de baratos por algo.
- No dejes que la batería llegue a cero de forma repetida. A las baterías de litio no les hace ninguna gracia. Con 45 horas de duración de la batería tienes tiempo de sobra para cargar entre medias. Aunque sea una vez a la semana.
Si aun así no se soluciona
Si el reinicio con el cable AUX no funciona y los auriculares no responden a nada después de cargarlos, escríbenos a info@valco.fi. Incluye tu número de pedido y una foto de los auriculares (solo para confirmar el modelo). Nuestro equipo de servicio en Kajaani se encargará de resolverlo. No tiramos los dispositivos a la basura.
Y la próxima vez que la batería marque un 10%, enchufa el cargador. Los auriculares no son como el depósito de gasolina: no hace falta llegar a las últimas gotas para demostrar nada.
