¿Cuándo resetear?
Conviene hacer un reset cuando:
- Los auriculares no se conectan al teléfono
- Solo se conecta un auricular
- El sonido es raro o suena empastado
- El panel táctil no responde
- Los auriculares se comportan de forma extraña en general
El reset no tiene ningún peligro: solo borra todos los emparejamientos Bluetooth y devuelve los ajustes a sus valores por defecto. ¿Y ese botón del estuche que tantas guías te mandan pulsar? Solo muestra el nivel de batería del estuche, no resetea nada.
Pasos del reset
1. Mete ambos auriculares en el estuche de carga.
2. Conecta el cable de carga al estuche.
3. Mantén pulsado el panel táctil de ambos auriculares durante unos 5 segundos.
4. La luz azul parpadea una vez: la memoria de emparejamiento está borrada.
5. Suelta los paneles.
6. Saca los auriculares del estuche: entran en modo de emparejamiento.
Después del reset
1. Elimina "NL21" de los ajustes Bluetooth de tu teléfono (olvidar dispositivo).
2. Abre la tapa del estuche de carga: los auriculares se encienden y entran en modo de emparejamiento.
3. Busca "NL21" en los ajustes Bluetooth de tu teléfono y conéctalos de nuevo.
4. Comprueba que ambos auriculares reproducen sonido y que el panel táctil funciona.
Si el problema continúa después del reset, escribe a nuestro soporte a info@valco.fi.
