Las almohadillas son pequeñas. Las cosas pequeñas desaparecen. Es una ley de la naturaleza, y ni una empresa finlandesa de auriculares con 14 personas puede hacer nada al respecto. La buena noticia es que conseguir unas nuevas es más fácil que encontrar los calcetines después de la lavadora.
¿A dónde han ido?
Las almohadillas tienen tres destinos naturales: desaparecen en el fondo de un bolsillo, se quedan atascadas en el conducto auditivo cuando sacas el auricular, o se las come el perro. A veces simplemente se desgastan con el uso, que también es lo normal. El material de goma no dura para siempre, por mucho que te empeñes en que sí.
En cualquier caso, puedes conseguir unas nuevas.
Cómo conseguir almohadillas nuevas
- Tienda online de Valco: Entra en valco.fi y busca recambios y accesorios para el NL21. Encontrarás almohadillas en varias tallas.
- Soporte al cliente: Si no encuentras lo que necesitas en la tienda o no sabes qué talla te corresponde, mándanos un email a info@valco.fi. Cuéntanos qué producto tienes (NL21) y qué necesitas. Nosotros buscamos el recambio.
- Elegir la talla correcta: El NL21 viene de serie con varias tallas de almohadillas (S/M/L). Si las originales no te quedaban bien puestas, prueba con otra talla. Una almohadilla de talla incorrecta arruina tanto el ajuste como la calidad de sonido.
¿Y si los auriculares no se quedan en la oreja aunque cambies las almohadillas?
Los conductos auditivos son como las narices: cada uno tiene su forma. Si ninguna talla de almohadilla parece encajar, prueba también con diferentes tallas de aletas de silicona. Esas pequeñas aletas sujetan el auricular en la curva de la oreja. La combinación correcta de almohadilla y aleta suele resolver el problema.
Siempre merece la pena preguntarnos directamente por otros recambios también. En Valco reparamos y cambiamos piezas: no somos de los que dicen "cómprate unos nuevos".
Si nada funciona
Si no encuentras lo que buscas en la tienda online, o la situación se complica, escríbenos a soporte: info@valco.fi. Incluye tu número de pedido si lo tienes a mano, y todo irá mucho más rápido.
Las almohadillas son una pieza pequeña, pero sin ellas tus auriculares intraurales son básicamente unos pendientes caros. Lo solucionamos, y el dinero irá destinado a financiar una millonésima parte más de nuestra Estrella de la Muerte.
