Skip to content

Can I get a new pair of headphones if the fault cannot be fixed?

Updated

Yes!

If it turns out during service that the fault simply cannot be repaired, we will not leave you stranded - we will replace them with a new pair of headphones. This way you can get back to enjoying music, podcasts, or gaming audio without compromise.

Still stuck?

We get it — technology should just work. If these steps didn't help, our support team is ready. Include the following when reaching out:

  • Your product model and firmware version
  • A description of the issue
  • Steps you've already tried from this article

Small disclosure: we're a tiny company and none of us has time to hand-write all these articles, so they were generated by AI. Some of it is bound to be total crap. If this article is wrong, misleading, or just bad, flag it for us — we go through the flagged ones and either fix them or kill them.

Valco VMK15 wireless headphones

VMK15

In stock

VMK15 vastamelukuulokkeet ovat täydellinen valinta pienipäisille muoti-ikoneille ja kaikille, jotka eivät halua näyttää robottisotilaalta. Kevyt ja kompakti on-ear-malli istuu nätisti ilman, että sangan väliin tarvitsee tunkea villasukkia tai vaahtomuovisia virityksiä. Äänigurumme Jasse on hionut soundin kohdilleen, ja yli 50 tunnin akunkesto varmistaa, että voit kuunnella vaikka kokonaisen äänikirjan yhteen putkeen – jos pysyt hereillä.

Nordell Max portable Bluetooth speaker

Nordell Max

In stock

MK3:n raskaasti varusteltu isoveli. Noin parin kilon mötikkä puhdasta meteliä työmaalle, paljun reunalle tai naapurien kiusaksi. Mekkalaa lähtee yhtä paljon kuin pienestä pitäjästä, basso kuuluu kirkolta kotia asti. Pysyy paikoillaan, kestää roiskeet (ja todennäköisesti virtsan) ja soittaa musiikkia niin vähintään riittävän kovaa. Ei siis mikään turha vehje!