När ANC är på hörs sus eller brum
Du sätter på dig dina nya hörlurar, aktiverar brusreduceringen och väntar dig välsignad tystnad. I stället hörs ett jämnt sus, brus eller ett lågt brum i ena kanalen – lite som en gammal tv på natten efter att sändningarna har tagit slut. Det var inte riktigt det du beställde.
Goda nyheter: det här är nästan alltid antingen normal ANC-fysik eller något som är lätt att åtgärda. Dåliga nyheter: du kan inte trotsa fysikens lagar. Men låt oss gå igenom vad du kan göra.
Varför susar ANC?
Aktiv brusreducering fungerar så att mikrofonerna lyssnar på omgivningsljud och kretsen genererar motljud. Den här processen är inte perfekt – den skapar ett litet bakgrundsbrus, som kallas "ANC-brusgolv". I alla brusreducerande hörlurar. Hos alla märken. Det är fysik, inte fel.
Det hörs tydligast när du sitter i ett riktigt tyst rum och inte spelar upp något. Då har brusreduceringen egentligen inget att motverka, men kretsen är ändå igång för fullt och du lyssnar i praktiken på dess bakgrundsbrus.
Men – om suset är tydligt starkare i ena kanalen, eller om det är mer av ett brum än ett jämnt brus, kan det vara ett verkligt problem.
Så här åtgärdar du
- Byt ANC-läge: Tryck på ANC-knappen på vänster hörlur så att du går igenom alla lägen (ANC → transparens → ANC av → ANC på igen). Detta nollställer brusreduceringskretsen och hjälper förvånansvärt ofta.
- Starta om hörlurarna: Stäng av, vänta tio sekunder, starta. En klassiker av en anledning.
- Kontrollera kuddarnas passform: ANC behöver en ordentlig tätning runt örat. Om kudden är sliten, tillplattad eller om hår hamnar emellan börjar brusreduceringen kompensera för läckage och bruset ökar. Prova att trycka hörlurarna lätt mot örat – om bruset minskar behöver kuddarna bytas.
- Återställ hörlurarna: VMK25: anslut en 3.5mm AUX-kabel och koppla ur den. VMK25.2: ladda fullt, håll Vol+ och Vol- intryckta samtidigt i tre sekunder tills du hör "du du"-ljudet.
- Testa miljön: Prova hörlurarna på en annan plats. Ibland alstrar en apparat i rummet – kylskåp, ventilation, lysrör – ljud på just den frekvens som ANC inte helt kan ta bort, och resultatet låter som ett konstigt brum.
Om suset tydligt bara finns i ena kanalen
Ett jämnt, svagt bakgrundsbrus i båda kanalerna är normalt. Men om ena sidan susar eller brummar tydligt mer än den andra kan det vara en defekt mikrofon eller krets. I så fall:
- Ta en bild på hörlurarna och plocka fram ordernumret
- Skicka båda till adressen info@valco.fi
- Berätta i vilken kanal problemet finns och när det började
Serviceteamet i Kajana tar hand om det. Hos oss lagas hörlurarna, de slängs inte.
Om inget hjälper
Om inget av ovanstående hjälper och suset faktiskt stör lyssningen, kontakta oss på info@valco.fi. Bifoga ordernumret och en kort beskrivning av i vilken situation problemet uppstår. Ju noggrannare du beskriver, desto snabbare kan vi ta tag i saken.
Och kom ihåg: tyst rum + ANC på + ingen musik = du hör allt möjligt bakgrundsbrus. Sätt på en låt så försvinner suset som underhållsbidragen från kontot på löneutbetalningsdagen.
