Skip to content

Jak naprawić problem z ANC lub ustawieniami EQ?

Zaktualizowano

Objaw

Aktywna redukcja szumów lub korektor w słuchawkach nie działają prawidłowo, mimo że ustawienia są wprowadzone. ANC może brzmieć stłumiono, szumieć albo nie robić kompletnie nic.


Szybka naprawa

Zaktualizuj firmware słuchawek i zresetuj ustawienia: podłącz i odłącz kabel AUX 3,5 mm, a następnie uruchom ponownie.

Aktywna redukcja szumów albo korektor w słuchawkach odstawiają cyrk? Dźwięk brzmi stłumiono, pojawia się dziwne szumienie, albo ANC działa jakby chciało ci zrobić na złość? Bez paniki. Zazwyczaj da się to naprawić bez serwisu – i bez niepotrzebnego skoku ciśnienia.

Co poszło nie tak?

ANC w słuchawkach korzysta z czterech mikrofonów i układu ADI do obliczania aktywnej redukcji szumów. To zaskakująco skomplikowany system i czasem po prostu się gubi. Typowe przyczyny:

  • Firmware jest przestarzały. Na starej wersji oprogramowania ANC może zachowywać się nieprzewidywalnie. Aktualizacje naprawiają prawdziwe błędy – nie dodają tylko bezużytecznych ficzerów.
  • Nauszniki nie przylegają szczelnie. ANC potrzebuje zamkniętej przestrzeni, żeby działać. Jeśli nauszniki spłaszczały się przez lata użytkowania, aktywna redukcja szumów będzie coraz słabsza – fizyki nie oszukasz.
  • Połączenie Bluetooth zakłóca działanie. Jeśli słuchawki próbują łączyć się z dwoma urządzeniami jednocześnie (multipoint), ANC może zachowywać się dziwnie.
  • Ustawienia EQ w telefonie nie wpływają na ANC. Korektor w telefonie reguluje tylko sygnał muzyki, a nie to, jak działa aktywna redukcja szumów. To dwie różne sprawy.

Jeszcze jedna uwaga: lekkie szumienie przy włączonym ANC w ciszy jest normalne. To efekt uboczny aktywnej redukcji szumów. Włącz muzykę i szum zniknie.

Jak to naprawić

Próbuj po kolei:

  1. Zresetuj słuchawki. Podłącz kabel AUX 3,5 mm do słuchawek i odłącz go. To resetuje układ Bluetooth. Wyłącz słuchawki i włącz je ponownie.
  2. Zaktualizuj firmware. Pobierz aplikację Valco (albo zajrzyj na valco.support) i zainstaluj najnowszą wersję oprogramowania. To zdecydowanie najczęstsze rozwiązanie.
  3. Sprawdź status przycisku ANC. ANC ma własny przycisk na lewej muszli. Zielona dioda LED oznacza, że ANC jest włączone. Uwaga: ANC działa niezależnie od Bluetooth. Nie wyłącza się automatycznie przy wyłączaniu słuchawek – trzeba wcisnąć przycisk osobno.
  4. Sprawdź stan nauszników. Przyciśnij słuchawki mocniej do uszu i posłuchaj, czy ANC się poprawia. Jeśli wyraźnie tak, nauszniki są prawdopodobnie spłaszczone. Zamienne nauszniki mamy w ofercie.
  5. Odłącz dodatkowe urządzenia Bluetooth. Jeśli słuchawki są jednocześnie podłączone do telefonu i komputera, spróbuj odłączyć jedno z nich. Następnie zrestartuj telefon i słuchawki.
  6. Przetestuj ANC z kablem AUX. Podłącz kabel i włącz ANC. Jeśli aktywna redukcja szumów działa z kablem, ale nie bezprzewodowo, problem leży po stronie Bluetooth.

A co z korektorem w telefonie?

Jeśli regulujesz EQ w ustawieniach telefonu, pamiętaj: wpływa on tylko na sygnał muzyki, nie na działanie ANC ani na własne przetwarzanie sygnału audio w słuchawkach. VMK20 nie ma osobnego EQ w aplikacji, więc natywny korektor telefonu to twoje narzędzie. Działa, ale nie licz na to, że naprawi problemy z ANC.

Jeśli nic nie pomaga

Jeśli reset i aktualizacje nie pomogły, napisz do nas na info@valco.fi. Dołącz numer zamówienia i zdjęcie słuchawek (szczególnie nauszników i przycisku ANC). Nasz serwis w Kajaani naprawi sprzęt – słuchawek do kosza nie wyrzucamy.

Jeśli słuchawki mają ponad trzy lata i ANC zaczyna odstawiać, to może być też zwykłe starzenie się sprzętu. I tak je naprawimy, ale poza gwarancją będziesz potrzebować zestawu naprawczego. Niewielka cena za to, żeby nie kupować nowych od zera – a i Gwiazda Śmierci ci za to podziękuje.

Nadal utknąłeś?

Rozumiemy, technologia po prostu powinna działać. Jeśli te kroki nie pomogły, nasz zespół wsparcia jest gotowy do działania. Napisz do nas i dołącz:

  • Model produktu i wersję firmware
  • Opis problemu
  • Kroki z tego artykułu, które już próbowałeś

Małe wyznanie: jesteśmy małą firmą i nikt z nas nie miał czasu pisać tych wszystkich artykułów ręcznie, więc wygenerowała je AI. Część z nich to pewnie totalna ściema. Jeśli coś tu jest błędne, mylące albo po prostu do niczego, zgłoś to nam. Przeglądamy zgłoszone artykuły i albo je poprawiamy, albo kasujemy.

Valco VMK25.2 słuchawki ANC premium

VMK25.2

Dostępny

VMK25.2 on vastalause nykyteknologialle: näissä kuulokkeissa ei ole tekoälyä, sykemittareita tai raivostuttavia hipaisukytkimiä. Olemme keskittyneet vain pyhään kolminaisuuteen: studiotason äänenlaatuun, täydelliseen istuvuuteen ja massiiviseen akunkestoon. Vaikka ulkokuori on tuttu ja turvallinen, uusi teknologia pellin alla tekee tästä kiistatta parhaan kuulokkeemme. Valco on valinta sinulle, joka haluat kuunnella musiikkia, etkä säätää asetuksia.