VMK20 i Bluetooth to zwykle jak stare małżeństwo: dogadują się bez większych słów. Ale czasem trafia się dzień kłótni: połączenie się nie tworzy, zrywa się albo słuchawki łączą się z niewłaściwym urządzeniem. Tu masz całą procedurę w jednym pakiecie.
1. Zresetuj układ Bluetooth
Najlepszy trik naprawczy VMK20 jest też najprostszy: włóż dołączony kabel AUX 3,5 mm do gniazda słuchawek i wyciągnij go. Podłączenie kabla wyłącza układ Bluetooth, a odłączenie włącza go od nowa, na czysto.
2. Usuń stare parowanie i połącz ponownie
- Usuń "Valco VMK20" z listy Bluetooth w telefonie lub komputerze
- Wyłącz Bluetooth w urządzeniu i włącz go z powrotem
- Przełącz słuchawki w tryb parowania i wybierz je z listy jeszcze raz
3. Pamiętaj o efekcie ubocznym multipointu
VMK20 może być sparowany z dwoma urządzeniami. Stąd dwie klasyczne sytuacje:
- Niewłaściwe urządzenie przechwytuje połączenie. Jeśli słuchawki zawsze łączą się z laptopem służbowym, choć chcesz z telefonem, wyłącz na chwilę Bluetooth w laptopie.
- Słuchawki piszczą samoistnie. Kiedy sparowane urządzenie wypada z zasięgu, słuchawki za nim tęsknią i piszczą. Zapomnij słuchawki w menu tego urządzenia, którego już nie używasz.
4. Przy komputerze: sprawdź sterowniki i profil
Windows uwielbia wybrać niewłaściwy profil audio. Jeśli dźwięk jest niskiej jakości albo mikrofon nie działa, wybierz w ustawieniach audio właściwe urządzenie (stereo do muzyki, zestaw głośnomówiący do rozmów) i zaktualizuj sterowniki Bluetooth w komputerze.
5. Zakłócenia i zasięg
Zasięg wynosi około 10 metrów w otwartej przestrzeni. Routery Wi-Fi, kuchenki mikrofalowe i betonowe ściany go skracają. Jeśli połączenie zrywa się zawsze w tym samym miejscu, wina nie jest po stronie słuchawek.
Jeśli to nie pomaga
Napisz na adres info@valco.fi; podaj numer zamówienia, z jakim urządzeniem próbujesz się połączyć i co już wypróbowałeś/aś. Gwarancja trwa 24 miesiące, a po jej upływie naprawa kosztuje stałe 69 euro niezależnie od usterki.
