Części zamienne do starych słuchawek VMK20 – czy są dostępne?
Do naszych słuchawek nie sprzedajemy żadnych innych części zamiennych niż wymienne poduszki na muszle nauszne. Znajdziesz je w naszym sklepie internetowym.
VMK20 były dla wielu pierwszymi słuchawkami Valco – i to całkiem niezłym wyborem. Klasyk w tkaninowym wykończeniu, który nadal brzmi jak prosto z pudełka, choć poduszki wyglądają, jakby pies używał ich jako zabawki do gryzienia. Znamy ten widok. Słuchawki grają świetnie, ale wygląd i komfort mają już za sobą lepsze dni.
Co możesz zrobić?
Nie wyrzucaj słuchawek do kosza. Jesteśmy Valco, nie Apple.
- Napisz do nas na info@valco.fi. Powiedz nam, jaki model masz (VMK20). Wrzuć zdjęcie sytuacji, żebyśmy od razu wiedzieli, z czym mamy do czynienia, i napisz, jak doszło do uszkodzenia.
- Serwis naprawczy w Kajaani może pomóc, jeśli problem jest mechaniczny – na przykład pęknięta muszla nausznika. Nasz zespół sprawdzi, co da się zrobić.
Jeśli twój VMK20 dobiegł końca, mamy jeszcze jedną opcję:
- Rabat przy wymianie na nowszy model. Zapytaj nasz dział obsługi klienta, czy oferujemy rabat przy wymianie na przykład na VMK25.2. Przesiadka ze starego VMK20 na nowszy model to jak zamiana Malucha na Porsche, z tym że tutaj naprawdę cię na to stać.
Zależy nam na tym, żeby słuchawki Valco służyły jak najdłużej. Dlatego mamy własny serwis naprawczy i dlatego naprawiamy sprzęt. Ale nie możemy wspierać każdego modelu w nieskończoność. To byłoby fizycznie niemożliwe, chyba że ktoś szybciej dołoży się na tę Gwiazdę Śmierci.
Jeśli nic nie pomaga
Napisz do nas na info@valco.fi. Podaj numer zamówienia, jeśli go znajdziesz, dołącz zdjęcie i krótko opisz sytuację. Razem znajdziemy najlepsze rozwiązanie: naprawę albo przesiadkę na nowszy model.
Słuchawki są po to, żeby grać, a nie zbierać kurz na półce. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, żeby jak najdłużej trzymały się w formie.
