Dit is dat moment waarop je begint te vermoeden dat je pakket ofwel door aliens is meegenomen, ofwel voor eeuwig onderuitgezakt ligt in de koffiekamer van het sorteercentrum. De waarheid is meestal minder dramatisch, maar net zo irritant.
Wanneer een pakket tussen verschillende tracksystemen in Finland en de rest van de wereld beweegt, wordt de trackinginformatie niet altijd in real-time bijgewerkt. Soms lijkt het alsof het dagenlang op dezelfde plek blijft hangen, ook al is het inmiddels allang onderweg per vrachtwagen, schip, vliegtuig, of misschien op de rug van Pablo's ezel.
Dus: geen paniek, je pakket is hoogstwaarschijnlijk gewoon onderweg. Maar als er meer dan drie weken voorbijgaan zonder enig teken van leven, is het tijd om onze handlangers te mailen op info@valco.fi. We graven je pakket op, desnoods uit de diepten van de Bermudadriehoek.
