Attacchi il cavo, aspetti un'ora, premi il tasto – e niente. Nessun LED, nessun suono, nessun segno di vita. Le cuffie se ne stanno lì sulla scrivania come un cane addormentato che niente riesce a svegliare. Ti suona familiare.
Un problema di ricarica USB-C è di solito molto più banale di quanto sembri. Le cuffie in sé raramente sono rotte. Il colpevole, quasi sempre, è il cavo, il caricatore, o la polvere accumulata nel connettore.
Perché il VMK20 non si carica?
Le cause possono essere diverse. Vale la pena passarle in rassegna prima di dare le cuffie per morte:
- Il cavo fa schifo. Non tutti i cavi USB-C sono uguali. Quelli più economici riescono a malapena a caricare il telefono, figuriamoci le cuffie. Alcuni sono solo per i dati e non caricano proprio niente.
- La fonte di alimentazione è troppo debole o ballerina. La porta USB del computer può interrompere l'alimentazione quando la macchina va in standby. Un caricatore economico può fare lo stesso giochetto.
- C'è pelucchi nel connettore. Tasche, borse, scrivanie: polvere e pelucchi si accumulano nella porta USB-C col tempo. Il connettore sembra pulito, ma in fondo c'è un piccolo tappo di feltro che impedisce il contatto.
- La batteria si è scaricata completamente. Se le cuffie sono rimaste spente a lungo, possono volerci alcuni minuti prima che la ricarica si avvii e il LED si accenda. Pazienza.
Come risolvere
Segui i passaggi in ordine. Di solito il problema si risolve già al primo o al secondo.
- Cambia il cavo. Prendi un altro cavo USB-C, preferibilmente uno che sai già caricare un altro dispositivo. Da solo, questo passaggio risolve un numero sorprendente di casi.
- Cambia la fonte di alimentazione. Prova con il caricatore da muro del telefono, una porta USB diversa, o anche un power bank. Evita le porte USB sul pannello frontale del computer: spesso sono fiacche.
- Pulisci la porta USB-C. Prendi uno stuzzicadenti o un attrezzo sottile in plastica e rimuovi con delicatezza i pelucchi dal fondo del connettore. Non usare metallo: può danneggiare i pin di contatto. Dopo, soffiaci sopra piano.
- Aspetta. Collega il caricatore e aspetta almeno 10 minuti. Una batteria completamente scarica potrebbe non dare segni di vita subito.
- Fai un reset. Inserisci un cavo AUX da 3,5 mm nelle cuffie e poi scollegalo. Questo interrompe il circuito Bluetooth e può far tornare in vita il dispositivo. Dopodiché riprova a caricare.
Durante la ricarica, il LED del VMK20 dovrebbe accendersi. Se il LED lampeggia o è fisso, la batteria si sta caricando. Una ricarica completa richiede 2-3 ore.
Se non funziona niente
Se hai provato tutto quanto sopra e non succede assolutamente niente – nessun LED, nessun suono, nessuna reazione – potrebbe esserci un problema al circuito di ricarica o alla batteria. L'elettronica si rompe, a volte. Non c'è modo di aggirarlo.
Scrivici una mail a info@valco.fi. Includi:
- Il numero d'ordine o la prova d'acquisto
- Una foto delle cuffie (così vediamo il modello e le condizioni)
- Una breve descrizione di quello che hai già provato
Il nostro team di assistenza a Kajaani si occuperà della riparazione. Qui le cuffie non le buttiamo nel cestino: è proprio questo il punto. Se la garanzia è ancora valida (24 mesi dall'acquisto), la riparazione non ti costa niente. Fuori garanzia, offriamo un pacchetto di riparazione che costa comunque meno di un paio di cuffie nuove.
E se cambiare il cavo ha risolto tutto, ottimo. Hai risparmiato tempo, soldi e una mail inutile. Usa quel tempo per ascoltare musica: è per quello che queste cose esistono.
