Le cuffie crepitano, si interrompono, o hai l'impressione che qualcuno stia sgranocchiando patatine direttamente nell'orecchio? E non sei nemmeno tu a mangiare? Benvenuto nel meraviglioso mondo delle interferenze Bluetooth. È una rottura, ma di solito si risolve senza spedire niente in assistenza.
Perché il Bluetooth si interrompe vicino a certi dispositivi?
Il Bluetooth opera sulla frequenza 2,4 GHz. Come il WiFi, i mouse wireless, le tastiere, le porte USB 3.0 e praticamente qualsiasi altro dispositivo elettronico moderno. Quando tutti questi apparecchi condividono lo stesso spazio, iniziano a interferire tra loro come tre amici che parlano tutti insieme al bar.
I laptop sono particolarmente problematici. Molti hanno un'antenna Bluetooth piccola e poco potente rispetto agli smartphone. In più, le porte USB 3.0 irradiano rumore in radiofrequenza proprio sulla banda Bluetooth. Se le tue cuffie funzionano perfettamente con il telefono ma crepitano con il laptop, il colpevole è quasi sempre il laptop.
Le VMK25 usano Bluetooth 5.1 con chip Qualcomm, quindi il collegamento radio delle cuffie è solido. Ma anche il miglior chip del mondo non ci può fare nulla se l'altro capo sta urlando contro un muro.
Come risolvere
Prova nell'ordine:
- Avvicina il laptop. Il segnale Bluetooth degrada in pochi metri se c'è interferenza in giro. Tieni le cuffie e il laptop dalla stessa parte della scrivania.
- Scollega i dispositivi USB 3.0. Soprattutto hard disk esterni, hub USB e docking station. USB 3.0 riversa rumore sulla banda 2,4 GHz. Prova a scollegarli per un momento e vedi se la situazione migliora.
- Passa il WiFi alla banda 5 GHz. Se il laptop usa il WiFi a 2,4 GHz, sta competendo sulle stesse frequenze del Bluetooth. La maggior parte dei router permette di selezionare separatamente la rete a 5 GHz.
- Rimuovi le associazioni Bluetooth inutili. Le VMK25 supportano il multipoint, cioè due dispositivi contemporaneamente. Se le cuffie cercano di mantenere una connessione con due dispositivi che trasmettono entrambi dati, il collegamento va sotto pressione. Rimuovi le associazioni dei dispositivi che non stai usando in questo momento.
- Resetta le cuffie. Inserisci il cavo AUX da 3,5mm e poi scollegalo. Questo resetta il chip Bluetooth. Semplice, ma funziona con una frequenza sorprendente.
- Aggiorna i driver Bluetooth del laptop. Su Windows in particolare, i driver Bluetooth invecchiano in fretta. Scarica gli ultimi dal sito del produttore del tuo laptop.
- Prova una connessione aptX HD. Verifica che il tuo laptop supporti il codec aptX. Il codec SBC è più vulnerabile alle interferenze. Se il laptop non supporta aptX, potrebbe spiegare la differenza rispetto allo smartphone.
Se non funziona niente
Se hai provato tutto e le cuffie continuano a crepitare con il laptop, il problema è quasi certamente il modulo Bluetooth del laptop. Puoi aggirarlo con un adattatore Bluetooth USB esterno (preferibilmente Bluetooth 5.0+ con supporto aptX). Un adattatore da dieci euro risolve questo problema più spesso di quanto vorremmo ammettere.
Se hai interferenze anche con lo smartphone a distanza ravvicinata e senza altri dispositivi intorno, scrivici a info@valco.fi. Includi il numero d'ordine e descrivi la situazione: capiremo insieme se le cuffie hanno bisogno di fare un viaggio a Kajaani per la riparazione.
Le interferenze Bluetooth sono un po' come il cane del vicino: non è colpa tua, ma il problema è comunque il tuo. Per fortuna, questo è molto più facile da risolvere del cane del vicino.
