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VMK20 non si carica

Aggiornato

Sintomo

Le cuffie non si caricano e la spia di ricarica non si accende. Cambiare cavi e caricatori non cambia niente.


Soluzione rapida

Prima di tutto, tieni premuto il tasto di accensione (MFB) per 10 secondi, prova un altro cavo USB-C e collega le cuffie a una porta USB del computer invece che al caricatore.

VMK20 non si carica

Le cuffie non si caricano e non lampeggia nemmeno un LED. È come cercare di svegliare un adolescente il sabato mattina: risposta zero a qualsiasi stimolo. È uno dei problemi più comuni per cui ci contattano, e per fortuna la causa di solito non è una cuffia morta e sepolta.

Perché il VMK20 non si carica?

Ci sono varie possibilità, elencate qui in ordine di probabilità:

  • Il cavo USB-C è difettoso. È la causa più comune. I cavi USB-C non durano in eterno, anche se dall'esterno sembrano perfetti. I cavi economici in particolare possono trasmettere dati ma non potenza, o viceversa. E un cavo può avere l'aspetto intatto mentre dentro ha metà dei fili di rame spezzati.
  • Il caricatore non eroga abbastanza potenza. Il VMK20 non è esigente, ma certi vecchi caricatori da 500 mA potrebbero non bastare. Dall'altra parte, alcuni caricatori rapidi troppo zelanti possono mandare in confusione il circuito di ricarica.
  • La porta USB-C è ostruita da pelucchi. Cavi e cuffie che vivono in tasca raccolgono ogni tipo di roba nella porta. Anche un solo pallino di pelucchi in fondo impedisce al connettore di entrare abbastanza in profondità.
  • Le cuffie sono bloccate in uno stato da cui non riescono a uscire. L'elettronica fa queste cose ogni tanto. Non è un bug, è una feature. No, è un bug. Ma si risolve.
  • La batteria o il circuito di ricarica sono davvero guasti. È l'ipotesi più rara, ma esiste.

Come risolvere

Seguili in ordine. Non saltare direttamente al punto cinque: il problema di solito si risolve molto prima.

  1. Controlla il cavo. Sostituiscilo con un altro cavo USB-C. Non quello eventualmente incluso nella confezione, ma uno completamente diverso. Prova il cavo del tuo telefono se ce l'hai a portata di mano. Un cavo da solo non dimostra niente.
  2. Controlla la fonte di alimentazione. Prova una porta USB del computer. Eroga corrente stabile e tranquilla, senza tentare di negoziare protocolli di ricarica rapida. Se le cuffie iniziano a caricarsi dalla porta del computer, il problema era il caricatore.
  3. Pulisci la porta USB-C. Prendi uno stuzzicadenti o un bastoncino di plastica sottile (niente metallo) e rimuovi con delicatezza i pelucchi dal fondo della porta. Dai anche un soffio leggero. Ti sorprenderà quante volte basta questo.
  4. Fai un hard reset. Tieni premuto il tasto di accensione (il MFB sul padiglione destro, il "mudafukin button") per 10 secondi. Rilascia. Aspetta un momento. Ricollega il cavo.
  5. Prova il reset AUX. Inserisci un cavo AUX da 3,5 mm nelle cuffie e poi sfilalo. Questo disconnette il circuito Bluetooth e può aiutare se le cuffie sono bloccate in qualche stato strano. Dopodiché riprova a caricare.
  6. Aspetta. Se la batteria si è scaricata completamente, la spia di ricarica potrebbe non accendersi per qualche minuto. Lascia le cuffie collegate per dieci minuti prima di arrenderti.

Se non funziona niente

Se hai provato tutto e non è successo niente, nessuna spia, nessuna risposta, è molto probabile che si tratti di un guasto hardware. La batteria o il circuito di ricarica hanno detto addio. Succede, è l'elettronica.

Scrivici a info@valco.fi. Includi il numero d'ordine e una foto delle cuffie (così vediamo il modello e le condizioni). Il nostro team di assistenza a Kajaani si occuperà di tutto. Durante il periodo di garanzia (24 mesi) la riparazione non ti costa niente. Fuori garanzia riceverai un pacchetto di riparazione a un prezzo onesto, comunque più conveniente di un paio di cuffie nuove.

Qui le cuffie le ripariamo, non le buttiamo nel cestino. Un po' come la Morte Nera: neanche quella fu completata al primo tentativo.

Ancora bloccato?

Lo sappiamo, la tecnologia dovrebbe semplicemente funzionare. Se questi passaggi non hanno risolto niente, il nostro team di supporto è pronto. Quando ci scrivi, includi:

  • Il modello del prodotto e la versione del firmware
  • Una descrizione del problema
  • I passaggi di questo articolo che hai già provato

Piccola premessa: siamo una company minuscola e nessuno di noi ha tempo di scrivere a mano tutti questi articoli, quindi li ha generati un'AI. Qualcosa sarà inevitabilmente una cagata. Se questo articolo è sbagliato, fuorviante o semplicemente brutto, segnalacelo. Passiamo in rassegna quelli segnalati e li sistemiamo o li eliminiamo.

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Fuori produzione

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Esaurito

Ancora disponibile usato con assistenza in garanzia completa dal negozio Valco.

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