Nordell Mk3 non si accende – cosa fare?
Lo speaker si spegne a metà di un video su YouTube, lo metti in carica tutta la notte, e la mattina, niente. Nessuna luce, nessun suono, nessun segno di vita. È come cercare di svegliare un adolescente il sabato mattina.
Non organizzare il funerale ancora. Nella maggior parte dei casi è colpa del caricabatterie, oppure l'elettronica dello speaker si è bloccata. Entrambi i problemi si risolvono a casa.
Perché il Nordell Mk3 fa il morto?
Ci sono tre cause comuni:
- Il caricabatterie non eroga abbastanza potenza. Il Nordell Mk3 vuole un caricabatterie USB-C da 5V/3A. Molti caricabatterie per telefoni o tablet non ci arrivano nemmeno lontanamente, quindi lo speaker può sembrare in carica (la luce rossa si accende), ma la batteria non si ricarica davvero. Un vecchio alimentatore da 5V/1A non basta.
- L'elettronica si è bloccata. A volte il controller dello speaker si annoda su se stesso. Come un computer, a volte si pianta e basta. Non è colpa di nessuno: l'elettronica è fatta così.
- La batteria è completamente scarica. Se lo speaker è rimasto scarico a lungo, la batteria può essere così a pezzi che il dispositivo non risponde subito al caricabatterie. Ha bisogno di un momento di "risveglio" prima di mostrare anche solo una luce.
Come risolvere
Segui questi passaggi nell'ordine:
- Controlla il caricabatterie. Usa un caricabatterie USB-C che eroghi almeno 5V/3A. Il piccolo caricabatterie del telefono probabilmente non basta. Se hai un caricabatterie USB-C del portatile, provalo, di solito sono abbastanza potenti.
- Cambia il cavo. I cavi USB-C non sono eterni. Provane un altro se ne hai uno. I cavi economici perdono il contatto con una rapidità sorprendente.
- Lascialo caricare indisturbato per 30 minuti. Se la batteria è completamente scarica, lo speaker potrebbe non avviarsi subito. Collega il caricabatterie, aspetta mezz'ora, poi riprova. La luce rossa dovrebbe accendersi entro pochi minuti.
- Resetta il dispositivo. Tieni premuto il tasto di accensione per 5 secondi. Non una pressione leggera: una bella pressione lunga e decisa. Rilascia e premi di nuovo normalmente.
- Prova una presa elettrica diversa. Sembra stupido, ma a volte il problema è nel muro, non nello speaker.
Se la spia di ricarica funziona ma lo speaker non si avvia
Se la luce rossa si accende durante la ricarica e si spegne quando la batteria è piena, il caricabatterie funziona correttamente. Il problema è altrove. Prova così:
- Scollega completamente il caricabatterie
- Aspetta 10 secondi
- Tieni premuto il tasto di accensione per 5 secondi
- Rilascia, aspetta qualche secondo
- Premi di nuovo il tasto di accensione normalmente
Se lo speaker si risveglia ma non si connette al telefono, tieni premuto il tasto M per 5 secondi: forza il dispositivo in modalità abbinamento Bluetooth.
Se non funziona niente
Se hai provato tutto quanto sopra e lo speaker non risponde in nessun modo, scrivici a info@valco.fi. Allega:
- Numero d'ordine (lo trovi nella conferma d'ordine)
- Una foto dello speaker (giusto per vedere il modello e le condizioni)
- Una breve descrizione di quello che hai già provato
Il nostro team di assistenza a Kajaani riparerà il dispositivo. Ripariamo cuffie e speaker, non li buttiamo via: funziona così. La garanzia è di 24 mesi, quindi se il dispositivo è ancora in garanzia, la riparazione non ti costerà nulla.
E se lo speaker risulta a posto ma il caricabatterie è difettoso, nessun problema. Costa meno che coprire il buco nel budget della Morte Nera.
