Nordell non si carica. Infili il cavo nella porta e non succede niente. Nessun LED, nessun segno di vita, nulla. Come cercare di svegliare un amico con i postumi della sbornia il lunedì mattina: zero risposte a qualsiasi stimolo.
Respira. Di solito non è lo speaker che ha tirato le cuoia, ma qualcosa di molto più banale.
Perché non si carica?
I soliti indiziati:
- Il cavo USB-C è morto. I cavi si rompono. Con una frequenza sorprendente. Soprattutto se li tieni in tasca, vicino al cane o sul pavimento dell'auto insieme a un involucro di gelato. Di fuori sembrano perfetti, ma dentro i fili di rame hanno già fatto le valigie.
- La porta di ricarica è sporca. Nordell Micro è certificato IPX6, quindi resiste all'acqua. Ma l'acqua porta con sé polvere, sabbia e ogni genere di detriti microscopici che si accumulano nella porta USB-C. La porta è piccola. La quantità di porcheria che riesce a entrarci è sorprendente.
- La batteria è completamente scarica. Se lo speaker è rimasto scarico a lungo, la batteria può scendere così in basso da non riuscire ad avviare la ricarica subito. Ha bisogno di un momento di "risveglio" prima che il LED si accenda.
- Il caricatore non eroga abbastanza potenza. Nordell Micro vuole 5V/1A. La maggior parte dei caricatori USB lo fornisce, ma qualche vecchio caricatore economico potrebbe non farcela.
Come risolvere
- Cambia il cavo. Prima cosa. Prova con un altro cavo USB-C. Se ne hai solo uno, chiedilo al vicino o comprarne uno nuovo: costano qualche euro.
- Prova un caricatore diverso o una porta USB diversa. La porta USB del computer, il caricatore del telefono, un alimentatore da muro: prova combinazioni diverse. Così capisci se il problema è nel caricatore o nello speaker.
- Pulisci la porta USB-C. Prendi uno stuzzicadenti o un pennellino asciutto e morbido e pulisci delicatamente la porta. Niente metallo. Soffia leggermente all'interno. Ti sorprenderà quanta pelucca e polvere vengono fuori.
- Lascia che lo speaker si risvegli con calma. Collega il caricatore e lascia lo speaker in pace per 30 minuti. Non cercare di accenderlo. Non premere tasti. Lascialo stare. Una batteria completamente a zero ha bisogno di un momento prima di dare segni di vita.
- Controlla il LED. Durante la ricarica il LED dovrebbe accendersi. Se lampeggia o rimane fisso, la ricarica funziona: lo speaker era semplicemente così scarico da non riuscire ad avviarsi.
Se non ha funzionato niente
Se hai provato tutto quello che c'è scritto sopra e non cambia niente, cioè cavo diverso, caricatore diverso, porta pulita, ricarica lunga, allora potrebbe essere un guasto vero. La batteria o il circuito di ricarica potrebbero aver alzato bandiera bianca.
Scrivici a info@valco.fi. Includi il numero d'ordine e una foto dello speaker, soprattutto della porta di ricarica. Il nostro team di assistenza a Kajaani ci pensa lui. Ripariamo i dispositivi, non li buttiamo via: è proprio questo il punto.
Se lo speaker è ancora in garanzia (24 mesi), la riparazione non ti costa niente. Fuori garanzia abbiamo un pacchetto di riparazione che costa una frazione del prezzo di uno speaker nuovo. In ogni caso è più conveniente che buttare un dispositivo funzionante in discarica e comprarne uno nuovo, anche se i soldi ci piacciono pure a noi.
