Le VMK25 et le VMK25.2 sont censés tenir jusqu'à 55 heures avec l'ANC activé. C'est beaucoup. Tellement que certains clients s'en servent depuis six mois et affichent encore 80 % de batterie. Si ton casque se vide nettement plus vite, quelque chose cloche, mais pas forcément de façon irréversible.
Pourquoi la batterie se vide plus vite ?
Quelques raisons courantes :
- Le firmware a besoin d'une mise à jour, mais seulement sur le VMK25.2. Tu peux mettre à jour le firmware du VMK25.2 avec l'application Valco Updater (Android uniquement pour l'instant), et la mise à jour règle la surconsommation de batterie avec une fréquence surprenante. Le VMK25 d'origine ne reçoit pas de mises à jour de firmware, donc pour ce modèle, la cause se trouve ailleurs.
- Le multipoint est activé. Maintenir une connexion simultanée sur deux appareils sollicite davantage la batterie. Logique, mais facile à oublier.
- L'ANC consomme plus que tu ne le crois. Dans un environnement bruyant, l'ANC travaille plus fort et consomme davantage. Dans un bureau calme, essaie de le désactiver et observe.
- Le chargeur n'est pas le bon. Un chargeur USB-C bas de gamme ou défectueux peut ne pas recharger complètement la batterie, même si tout semble normal. Utilise le chargeur d'origine, ou au moins un chargeur correct.
- La batterie est vraiment usée. Les batteries lithium-ion vieillissent. C'est de la physique, pas un défaut de conception. Après quelques années d'utilisation intensive, la capacité baisse inévitablement. La bonne nouvelle : on répare ça.
Comment faire le point
- Charge complètement la batterie avec un bon chargeur. Laisse charger 2 à 3 heures sans débrancher entre-temps.
- Essaie sans ANC ni multipoint. Écoute ta musique habituelle et observe combien de temps la batterie tient. Si la durée est proche de la normale, tu as trouvé le coupable.
- Réinitialise le casque. Branche un câble AUX 3,5 mm, puis débranche-le. Ça réinitialise la puce Bluetooth et peut aider si un processus en arrière-plan s'est coincé.
- Mesure l'autonomie réelle. Charge à fond, lance de la musique à volume normal avec l'ANC activé et surveille le chrono. Plus de 40 heures : la batterie est en bon état, le problème est ailleurs. 15 heures : la batterie est défectueuse.
Si ça ne change rien
Si la batterie tombe clairement sous 30 heures depuis une charge complète en utilisation normale, elle est probablement défectueuse ou usée. Dans ce cas, contacte-nous :
- Envoie un e-mail à info@valco.fi
- Indique ton numéro de commande et décris le problème
- Joins une photo du casque (juste pour l'identification)
Si la garantie est valide (24 mois), on répare gratuitement. Notre service à Kajaani remplace la batterie et le casque retrouve son niveau d'origine. Si la garantie est expirée, tu envoies le casque à notre service de réparation : 69 € forfaitaires couvrent la réparation, les pièces et les frais de port dans les deux sens, et la réparation ouvre un an de garantie supplémentaire. Toujours moins cher qu'un casque neuf.
On ne jette rien. C'est pour ça que ces casques ont une batterie remplaçable plutôt qu'un bloc collé comme chez la concurrence. Construire l'Étoile de la Mort demande de la persévérance — et posséder un bon casque aussi.
