Oui, on a une appli. Non, ce n'est pas le genre d'appli qui te demande ta date de naissance, t'inonde de pubs et veut savoir où tu habites. Elle s'appelle Valco Updater, et elle fait exactement une chose : mettre à jour le firmware de ton casque. Après, tu peux la supprimer si tu veux. On ne le prendra pas mal. Pas trop.
C'est quoi, Valco Updater ?
Valco Updater est une appli gratuite qui vérifie si une mise à jour de firmware est disponible pour ton casque, et l'installe. C'est tout, pour l'instant. La prochaine version aura plus de fonctionnalités, mais on ne promet rien avant que ce soit vraiment sorti. C'est ce qui nous distingue des grandes boîtes et des politiciens.
Sur quels appareils l'appli est-elle disponible ?
- Android : télécharger sur Google Play.
- Windows 10 et 11 (64 bits) : télécharger le programme d'installation.
- macOS 11 (Big Sur) ou plus récent : télécharger le programme d'installation. Le même paquet fonctionne sur les Mac Apple Silicon et Intel.
Une version iOS arrive. Il faut d'abord corriger quelques problèmes propres à l'iPhone, et on publiera l'appli quand elle fonctionnera. Pas avant.
La mise à jour passe toujours par le Bluetooth, même sur ordinateur. Ton ordinateur doit donc avoir le Bluetooth. Pour une tour sans Bluetooth, il te faut un adaptateur Bluetooth USB, ou alors tu utilises un portable ou un téléphone.
Windows affichera probablement un écran bleu Windows a protégé votre ordinateur au lancement du programme d'installation (SmartScreen). Ce n'est pas un virus. Le paquet est signé, mais Microsoft ne connaît pas encore notre appli, et la réputation ne se construit qu'au fil des téléchargements. Clique sur Informations complémentaires, vérifie que l'éditeur indiqué est Valco Oy, puis choisis Exécuter quand même.
On a essayé de rendre les signatures assez propres pour que même l'antivirus ne panique pas, mais on ne sait jamais. Télécharge le paquet uniquement depuis cette page ou depuis Google Play, comme ça tu sais qu'il vient de nous.
Quels modèles sont pris en charge ?
Pour le moment :
- VMK25.2
- VMK15
Les autres modèles (VMK25, VMK20, NL21, NL25, enceintes Nordell) n'ont pas de mises à jour firmware, donc pas besoin de t'en soucier. Si un guide te dit de "mettre à jour le firmware du VMK20", il est soit dépassé, soit inventé.
Comment faire la mise à jour
- Installe Valco Updater sur ton téléphone, ta tablette ou ton ordinateur (liens ci-dessus).
- Allume ton casque et appaire-le en Bluetooth à ce même appareil.
- Ouvre l'appli et laisse-la chercher ton casque.
- Si une mise à jour est disponible, l'appli te le dira. Appuie sur installer.
- N'éteins pas le casque et ne ferme pas l'appli pendant la mise à jour. Garde le casque chargé et proche de l'appareil.
- Une fois la mise à jour terminée, le casque redémarre. Et voilà.
Les mises à jour ne sortent pas souvent. On les publie quand il y a vraiment quelque chose à corriger ou à améliorer.
Et si j'ai un iPhone ?
Une version iOS arrive, mais pas tout de suite. En attendant, le plus simple est un ordinateur Windows ou Mac : installe Valco Updater dessus et fais la mise à jour depuis là. La mise à jour est une opération unique, et l'appli ne sert plus à rien après.
Si tu n'as pas d'ordinateur non plus, emprunte le téléphone Android de quelqu'un pour cinq minutes. Le téléphone d'un pote, de ton conjoint ou d'un collègue fait très bien l'affaire. Ton casque ne va pas se marier avec.
L'appli ne trouve pas ton casque ?
- Vérifie que le casque est bien appairé dans les réglages Bluetooth de l'appareil (pas juste "visible").
- Sur ordinateur : vérifie que le Bluetooth de l'ordinateur est activé.
- Sur Windows : si l'installation n'a pas démarré du tout, c'est probablement SmartScreen qui l'a bloquée. Voir les instructions ci-dessus.
- Vérifie que ton modèle est bien un VMK25.2 ou un VMK15. L'appli ne reconnaît pas les autres modèles, puisqu'il n'y a pas de mise à jour pour eux.
- Charge complètement le casque et redémarre-le.
- Ferme l'appli complètement et rouvre-la.
- Sur Mac, l'appli exige macOS 11 ou plus récent, et un macOS plus ancien refusera de l'ouvrir. Sur Windows, il faut Windows 10 ou 11. Sur un Windows plus ancien, l'installation peut réussir, mais l'appli ne se lancera pas.
Si rien ne fonctionne
Écris-nous à info@valco.fi : indique ton modèle de casque, l'appareil avec lequel tu fais la mise à jour (téléphone ou ordinateur, et quel système), et ce que l'appli dit ou ne dit pas. On règle ça ensemble.
