Quand réinitialiser ?
Une réinitialisation s'impose quand :
- Les écouteurs ne se connectent plus à ton téléphone
- Un seul écouteur se connecte
- Le son est bizarre ou déformé
- Les commandes tactiles ne répondent plus
- Les écouteurs se comportent de façon globalement capricieuse
Pas de panique, la réinitialisation ne casse rien, elle efface juste les appairages Bluetooth et remet les réglages d'origine. Un bon coup de remise à plat, et on repart.
Étapes de réinitialisation
1. Place les deux écouteurs dans le boîtier de charge.
2. Laisse le couvercle du boîtier ouvert.
3. Appuie sur le bouton du boîtier et maintiens-le enfoncé pendant environ 10 secondes.
4. Les LED vont clignoter, ça veut dire que la réinitialisation est en cours.
5. Relâche le bouton et ferme le couvercle.
6. Attends quelques secondes, puis rouvre le couvercle.
Après la réinitialisation
1. Supprime « NL21 » des paramètres Bluetooth de ton téléphone (oublie l'appareil).
2. Ouvre le couvercle du boîtier, les écouteurs s'allument et passent en mode appairage.
3. Trouve « NL21 » dans les paramètres Bluetooth de ton téléphone et reconnecte-toi.
4. Vérifie que les deux écouteurs diffusent bien le son et que les commandes tactiles fonctionnent.
Si le problème persiste après la réinitialisation, contacte notre support à support@valcoaudio.com.
