Skip to content

Melunvaimennuspainike ei toimi VMK25:ssä?

Päivitetty Tarkistanut Valcon huoltotiimi

Oire

VMK25-kuulokkeiden ANC-painike vasemmassa kupissa ei reagoi painalluksiin. Kuulokkeet toimivat muuten normaalisti, mutta vastamelu ei kytkeydy päälle eikä pois.


Pikaratkaisu

Päivitä firmware käyttöohjeen mukaan ja kokeile resetointia 3.5mm kaapelilla. Jos ei auta, lähetä kuulokkeet huoltoon Kajaaniin.

Melunvaimennuspainike ei toimi VMK25:ssä?

VMK25 toimii muuten moitteettomasti, mutta vasemman kupin ANC-nappi on päättänyt jäädä eläkkeelle? Ärsyttävää, mutta ei maailmanloppu. Tämä on yksi niistä vioista, jotka yleensä ratkeavat joko ohjelmistopäivityksellä tai huollolla. Käydään läpi vaihtoehdot.

Mikä meni pieleen?

VMK25:n vasemmassa kupissa istuva ANC-nappi kiertää kolmea tilaa: ANC on → läpikuuluvuus → ANC pois. Jos nappi ei reagoi mihinkään, syitä on käytännössä kolme:

  • Firmware-ongelma – Ohjelmisto on mennyt solmuun. Tapahtuu joskus, kuten kaikessa elektroniikassa.
  • Mekaaninen vika – Itse nappi tai sen kytkentä on hajonnut. Fysiikka voittaa aina lopulta.
  • Kosteutta tai likaa napin alla – Jos kuulokkeet ovat olleet hikisessä käytössä tai kosteassa ympäristössä, napin kontakti voi olla tukossa.

Useimmiten kyse on firmwaresta. Harvemmin mekaanisesta viasta, mutta sekin on korjattavissa.

Näin korjaat

Kokeilepa näitä järjestyksessä:

  1. Resetoi Bluetooth-piiri – Kytke 3.5mm AUX-kaapeli kuulokkeisiin ja irrota se. Tämä resetoi BT-piirin, ja samalla ohjelmisto käynnistyy uudelleen. Yksinkertaista, mutta yllättävän tehokasta.
  2. Lataa akku täyteen – Kuulostaa tyhmältä, mutta matala akku aiheuttaa joskus omituista käytöstä. ANC-piiri syö virtaa, ja jos akkua on jäljellä rippeet, kuulokkeet saattavat säästää virtaa kytkemällä ANC-toiminnon pois pelistä.
  3. Tarkista napin mekaaninen toiminta – Tuntuuko napissa normaali klikki kun painat? Jos nappi painuu sisään mutta mitään ei tapahdu, kyse on todennäköisesti elektroniikasta. Jos nappi ei liiku lainkaan tai tuntuu löysältä, mekaaninen vika on ilmeinen.
  4. Kokeile puhdistusta – Jos kuulokkeet ovat olleet kovassa käytössä, puhalla napin ympärille varovasti paineilmaa. Joskus pieni risu tai pölyhiukkanen riittää estämään kontaktin.

Jos ei auta

Jos resetointi ja päivitys eivät palauta ANC-nappia henkiin, kyseessä on todennäköisesti mekaaninen tai piirilevytason vika. Tässä kohtaa tarvitaan Jassen ja huoltotiimin apua Kajaanissa.

Lähetä meille:

  • Kuva kuulokkeista (erityisesti vasemman kupin ANC-napista)
  • Tilausnumero tai ostokuitti
  • Lyhyt kuvaus siitä, milloin vika alkoi

Nämä voit laittaa osoitteeseen info@valco.fi tai tukisivuston kautta.

Jos kuulokkeet ovat takuun piirissä (24 kuukautta ostopäivästä), korjaus on tietenkin maksuton. Takuun ulkopuolella korjauspaketin hinta on kohtuullinen – huomattavasti halvempi kuin uudet kuulokkeet, ja lopputuloksena saat toimivat luurit takaisin.

Meillähän kuulokkeet korjataan, ei heitetä roskiin. Se erottaa meidät niistä isoista firmoista, joiden asiakaspalvelu kehottaa ostamaan uudet. Jokainen korjattu pari on pieni voitto sekä lompakolle että planeetalle – ja taas askel lähemmäs sitä Kuolemantähteä.

Jumissa?

Ymmärrämme — tekniikan pitäisi vain toimia. Jos nämä ohjeet eivät auttaneet, tukitiimimme on valmis auttamaan. Kerro seuraavat tiedot yhteydenotossasi:

  • Tuotemalli ja ohjelmistoversio
  • Ongelman kuvaus
  • Kokeilemasi toimet tästä artikkelista

Pieni paljastus: olemme pieni firma eikä kenelläkään meistä ole aikaa kirjoittaa näitä artikkeleita käsin, joten ne on tehty tekoälyllä. Joukossa voi siis olla puhdasta paskaa. Jos huomaat että tämä artikkeli on väärässä, johtaa harhaan tai on muuten huono, merkitse se meille — käymme ne läpi ja korjaamme tai poistamme.

Valco VMK25 premium ANC -kuulokkeet
Valmistus lopetettu

VMK25

Loppu

Tuotetta saa vielä takuuhuollettuna käytettynä Valcon verkkokaupasta.

Valco VMK25.2 premium ANC -kuulokkeet

VMK25.2

Varastossa

VMK25.2 on vastalause nykyteknologialle: näissä kuulokkeissa ei ole tekoälyä, sykemittareita tai raivostuttavia hipaisukytkimiä. Olemme keskittyneet vain pyhään kolminaisuuteen: studiotason äänenlaatuun, täydelliseen istuvuuteen ja massiiviseen akunkestoon. Vaikka ulkokuori on tuttu ja turvallinen, uusi teknologia pellin alla tekee tästä kiistatta parhaan kuulokkeemme. Valco on valinta sinulle, joka haluat kuunnella musiikkia, etkä säätää asetuksia.