Kuulokkeet hajosivat. Klassikko. Nyt sinulla on edessäsi se ikuinen dilemma: korjata vai heittää roskiin ja ostaa uudet? Vastaus riippuu siitä, kenen kuulokkeet sinulla on.
Kertakäyttökulttuuri on perseestä
Suurin osa kuulokevalmistajista suunnittelee tuotteensa niin, ettei niitä voi korjata. Pehmuste rapistuu, akku kuolee, joku muovinen sarananippa napsahtaa poikki – ja valmistajan vastaus on "osta uudet". Koska tietenkin. Sehän on heille lisää rahaa.
Me emme pidä tästä. Ei siksi, että olisimme jokin pyhimysporukka, vaan koska se on yksinkertaisesti tyhmää. Miksi heittäisit muuten toimivan laitteen roskiin yhden osan takia?
Milloin korjaaminen kannattaa?
Nyrkkisääntö on aika yksinkertainen:
- Pehmusteet rapisseet? Vaihda uudet. Pehmusteet ovat kulutusosia, kuten auton renkaat. Valcon kuulokkeissa ne lähtevät pyörittämällä irti ja uudet napsahtavat tilalle. Kestää minuutin.
- Akku ei jaksa? Akkukin on vaihdettavissa – ainakin meillä. Sonyn kuulokkeissa akku on liimattu kiinni, koska Sony haluaa sinun ostavan uudet kolmen vuoden välein.
- Sanka napsahti? Meillä on varaosia. Ja Jasse korjaa Kajaanissa.
- Ajoit kuulokkeiden yli traktorilla? No, silloin tilanne on vähän toinen. Mutta kysy silti ensin.
Jos korjaus maksaa alle puolet uuden hinnasta, korjaa. Aina. Paitsi jos haluamme sinun ostavan uudet – ja kyllähän me haluamme, mutta emme kehtaa sanoa sitä ääneen. Tai no, juuri sanoimme.
Valcon kuulokkeet vs. muut
Me suunnittelimme kuulokkeemme korjattaviksi. VMK25, VMK25.2, VMK20 – kaikissa voi vaihtaa pehmusteet, pannat ja muut kulutusosat. Meillä on oma huolto Kajaanissa, jossa oikeat ihmiset korjaavat oikeita laitteita oikeilla työkaluilla.
Isoilla merkeillä tilanne on toinen. Niiden "huolto" tarkoittaa yleensä sitä, että lähetät kuulokkeet jonnekin Keski-Eurooppaan, odotat kuusi viikkoa ja saat takaisin paketin jossa lukee "ei korjattavissa, osta uudet". Yllätys.
Tämä ei ole pelkkää Valco-propagandaa. No, onhan se vähän sitäkin. Mutta se on myös totta.
Takuu vai korjauspaketti?
Jos Valcon kuulokkeesi ovat alle 24 kuukautta vanhat ja vika on materiaali- tai valmistusvirhe, takuu kattaa korjauksen. Lähetä meille kuva viasta ja tilausnumero, niin hoidetaan homma.
Jos taas koira söi vasemman kuulokkeen tai pudotit ne parvekkeelta, se ei ole takuuasia. Mutta sekään ei tarkoita, että laite on mennyttä. Meiltä saa korjauspaketin, jolla laite palaa henkiin murto-osalla uuden hinnasta.
Korjaaminen on fiksua. Se säästää rahaa, vähentää jätettä ja ärsyttää isoja korporaatioita. Kolme hyvää syytä.
Entä jos haluaa sittenkin uudet?
Ei hätää. Meillä on niitäkin. VMK25.2 on uusin lippulaivamme, NL25-napit ovat taskukokoinen vaihtoehto, ja Nordell-kaiuttimilla saat musiikin soimaan koko taloyhtiölle. Jokainen ostos rahoittaa Kuolemantähteämme noin 0.000001 prosentilla, joten teet samalla hyvää galaktiselle turvallisuudelle.
Mutta kokeilepa ensin korjausta. Ota yhteyttä osoitteeseen info@valco.fi tai käy valco.support-sivustolla. Lupaamme, ettei kukaan yritä myydä sinulle turhaan uusia kuulokkeita. Tai no – yritämme ehkä vähän.
