VMK20:n ANC ei toimi kuten ennen
Jossain vaiheessa huomaat, että bussissa kuuluu enemmän mölinää kuin ennen. Pomon ääni kantautuu korviin vastamelusta huolimatta. Alat epäillä, onko kuulokkeissa vikaa – vai onko maailma vaan koventunut.
Hyvä uutinen: todennäköisesti kyse ei ole mistään vakavasta. Käydään läpi yleisimmät syyt ja korjaukset.
Miksi ANC tuntuu heikentyneen?
Syitä on muutama, ja useimmat niistä korjautuvat helposti.
1. Firmware on vanhentunut
Yleisin syy. Valcon sovelluksella päivität VMK20:n ohjelmiston, ja ANC-algoritmi saa samalla tuoreen version. Tämä korjaa yllättävän monta ongelmaa, joita kukaan ei osannut edes odottaa.
2. Pehmusteet ovat pehmentyneet
ANC tarvitsee tiiviin istuvuuden toimiakseen kunnolla. Kun pehmusteet kuluvat – ja kuluvathan ne, koska käytät kuulokkeita etkä pidä niitä vitriinissä – ilmaa pääsee sisään reunoilta. Silloin vastamelun fysiikka yksinkertaisesti pettää. Ei ole kyse viasta vaan luonnonlaista.
Yli vuoden kovassa käytössä olleet pehmusteet alkavat väistämättä litistyä. Se on normaalia kulumista, ei materiaalivirhe.
3. Tiiveys on huono
Vaikka pehmusteet olisivat kunnossa, tarkista istuvuus. Silmälasien sangat, korvakorut tai paksu tukka voivat rikkoa tiivisteen. Kokeilepa painaa kuulokkeita kevyesti korvia vasten – jos ANC tuntuu heti paremmalta, ongelma on istuvuudessa.
4. Staattinen suhinahan on normaalia
Jos huolesi on se hiljainen suhina, joka kuuluu kun ANC on päällä mutta musiikki ei soi: se on ihan normaalia. Neljä mikrofonia kuuntelee ympäristöä ja tuottaa vastaääntä. Sivutuotteena syntyy pieni pohjakohina. Laita musiikkia soimaan, niin suhina katoaa.
Näin korjaat
- Päivitä firmware – Lataa Valcon sovellus, yhdistä kuulokkeet ja päivitä. Tämä on ensimmäinen ja tärkein askel.
- Tarkista pehmusteiden kunto – Litistyneet pehmusteet lähtevät pyörittämällä irti. Uudet saa tilattua verkkokaupasta.
- Testaa tiiveys – Paina kuulokkeita kevyesti korvia vasten. Jos ANC paranee selvästi, vaihda pehmusteet tai säädä pantaa.
- Resetoi kuulokkeet – Kytke 3.5mm AUX-kaapeli kiinni ja irrota. Tämä irrottaa Bluetooth-piirin ja nollaa yhteyden. Käynnistä sen jälkeen uudelleen.
- Tarkista ANC-nappi – VMK20:ssä ANC on erillinen nappi vasemmalla puolella. Vihreä LED tarkoittaa, että ANC on päällä. Paina nappia ja varmista, että olet oikeassa tilassa (Silence, ei Transparency).
Huomaa, että VMK20:n ANC ei sammu automaattisesti kun sammutat kuulokkeet. Se on erillinen piiri. Jos ANC oli päällä kun laitoit kuulokkeet pois, se on päällä myös seuraavalla kerralla.
Jos ei auta
Jos firmware on päivitetty, pehmusteet vaihdettu ja tiiveys kunnossa mutta ANC tuntuu silti selvästi huonommalta kuin uutena – ota yhteyttä meihin osoitteessa info@valco.fi. Laita viestiin tilausnumero ja kuva kuulokkeista, niin katsotaan pitääkö potilas lähettää Hanneksen huoltopöydälle.
Me korjaamme laitteet Kajaanissa. Ei lähetetä roskiin, ei lähetetä Kiinaan. Korjataan ja palautetaan.
Ja muista: ANC poistaa tehokkaasti matalia taajuuksia – lentokoneen huminaa, bussin jyrinää, ilmastoinnin kohinaa. Lasten kirkumista tai työkaverin naurua se ei taikasauvalla poista. Siihen tarvitset musiikkia avuksi. Tai korvatulpat musiikin päälle. Tai erakkoelämän metsässä.
