Skip to content

Toimivatko Valcon kuulokkeet etäpalavereissa?

Päivitetty

Oire

Haluat käyttää Valco-kuulokkeita Teams-, Zoom- tai Meet-palaverissa ja varmistaa, että sekä ääni että mikrofoni toimivat.


Pikaratkaisu

Valitse palaverisovelluksesta Valco-kuulokkeet sekä kaiuttimeksi että mikrofoniksi. Meluisassa ympäristössä käytä malliin sopivaa puomimikrofonia.

Kyllä toimivat, mutta valitse kaksi asetusta

Valco-kuulokkeita voi käyttää Teams-, Zoom- ja Meet-palavereissa Bluetoothilla. Palaverisovelluksessa on yleensä erillinen valinta kaiuttimelle ja mikrofonille. Valitse Valco molempiin, jos haluat kuulla ja puhua samoilla kuulokkeilla.

Tee ennen tärkeää palaveria sovelluksen testiäänitys. Se on tylsä minuutti, mutta vähemmän tylsä kuin kymmenen minuuttia lausetta “kuuluuko nyt”.

Jos toistoääni muuttuu puhelun aikana

Bluetooth siirtyy mikrofonia käytettäessä usein handsfree-profiiliin. Tällöin musiikin tai muun toistoäänen laatu voi olla tavallista heikompi. Puhelun jälkeen laadukkaampi toistoprofiili palautuu yleensä automaattisesti.

Jos ääntä ei kuulu tai mikrofoni puuttuu:

  1. tarkista palaverisovelluksen kaiutin ja mikrofoni;

  2. tarkista käyttöjärjestelmän mikrofonilupa;

  3. sulje muut sovellukset, jotka voivat pitää mikrofonia käytössä;

  4. poista Bluetooth-paritus ja yhdistä uudelleen;

  5. käynnistä sovellus ja tarvittaessa tietokone uudelleen.

Meluisa työtila

Sisäänrakennettu kohinankäsittely voi vähentää tasaista taustahurinaa. Vaihteleva puhe, kahvilan kolina ja liikenne ovat vaikeampia, joten selkeää tulosta ei voi luvata kaikissa ympäristöissä.

Puomimikrofoni siirtää mikrofonin lähemmäs suuta ja on melussa luotettavampi:

  • langallinen 3,5 mm versio: VMK15, VMK19, VMK20, VMK25 ja VMK25.2;

  • langaton USB-C-versio: VMK15 ja VMK25.2.

Langallinen versio sopii myös tilanteisiin, joissa Bluetooth-viive tai handsfree-profiilin äänenlaatu häiritsee. Tarkista liitäntä ja yhteensopivuus tuotteen nykyiseltä sivulta.

Jos ongelma jatkuu, lähetä osoitteeseen info@valco.fi kuulokemalli, tietokone tai puhelin, käyttöjärjestelmä, palaverisovellus ja lyhyt kuvaus ongelmasta.

Jumissa?

Ymmärrämme — tekniikan pitäisi vain toimia. Jos nämä ohjeet eivät auttaneet, tukitiimimme on valmis auttamaan. Kerro seuraavat tiedot yhteydenotossasi:

  • Tuotemalli ja ohjelmistoversio
  • Ongelman kuvaus
  • Kokeilemasi toimet tästä artikkelista

Pieni paljastus: olemme pieni firma eikä kenelläkään meistä ole aikaa kirjoittaa näitä artikkeleita käsin, joten ne on tehty tekoälyllä. Joukossa voi siis olla puhdasta paskaa. Jos huomaat että tämä artikkeli on väärässä, johtaa harhaan tai on muuten huono, merkitse se meille — käymme ne läpi ja korjaamme tai poistamme.

Valco VMK25 premium ANC -kuulokkeet

VMK25

199,00 €Loppu

VMK25 vastamelukuulokkeet ovat loistava valinta niille, jotka haluavat päivittää äänenlaatuaan ja tyyliään. Näissä kuulokkeissa on Lauri Lumpeen elegantti suomalainen design, magneettikuoret helppoon personointiin, sekä uudet komposiittielementit ja entistä parempi vastamelutoiminto, joka takaa vaikuttavan kuuntelukokemuksen ilman näkyviä LED-valoja.