Yhteys poikki kesken kappaleen, ja NL21 käyttäytyy kuin se olisi loukkaantunut jostain. Ei se ole – Bluetooth-katkoksille on lähes aina looginen syy, ja se löytyy tästä listasta.
Käy nämä läpi järjestyksessä
1. Poista ja parita uudelleen
Vanha, vuosien varrella rämettynyt paritus on yleisin syyllinen. Puhelimen päivitykset ja kymmenet muut Bluetooth-laitteet sotkevat paritustietoja ajan mittaan.
- Poista "NL21" puhelimen Bluetooth-listalta ("Unohda laite")
- Käynnistä puhelimen Bluetooth pois ja päälle
- Ota napit kotelosta ja valitse NL21 listalta uudelleen
2. Tee tehdasreset
Jos uudelleenparitus ei riittänyt, nollaa napit kokonaan:
- Laita molemmat napit koteloon ja kytke latausjohto koteloon
- Paina molempien nappien kosketuspaneelia 5 sekuntia
- Sininen valo välähtää kerran – paritusmuisti on tyhjä
- Pariliitä uudelleen puhtaalta pöydältä
Huomio: kotelon nappi ei resetoi mitään. Se näyttää vain akun varauksen.
3. Tarkista, ettei toinen laite kaappaa yhteyttä
NL21 yhdistää yhteen laitteeseen kerrallaan. Jos napit on joskus paritettu työläppäriin tai tablettiin, se saattaa napata yhteyden ensin – ja sinun puhelimesi jää nuolemaan näppejään. Sammuta Bluetooth muista laitteista tai poista NL21-paritus niistä.
4. Pidä laitteet lähellä toisiaan
Kantama on noin 10 metriä ilman esteitä. Seinät, ihmiset ja taskut lyhentävät sitä reilusti. Jos katkokset osuvat aina siihen kohtaan kun kävelet keittiöön, mysteeri on ratkaistu.
Jos ei auta
Jos katkokset jatkuvat resetin jälkeenkin tai vain toinen nappi pätkii, laita viestiä osoitteeseen info@valco.fi – kerro tilausnumero ja kumpi nappi oireilee. Takuu on 24 kuukautta, ja takuuseen kuuluva vika hoidetaan vaihtamalla tilalle toimiva laite.
