Nappikuulokkeet ovat pieniä ihmelaatikoita, joissa on enemmän tekniikkaa kuin Apollo 11:ssä. Joskus ne menevät sekaisin. Yleensä ongelma on se, että vasen ja oikea nappi ovat kadottaneet toisensa kuin pariskunta Ikeassa – kumpikin luulee olevansa oikeassa eikä puhu toiselle.
Hyvä uutinen: tämä korjautuu lähes aina resetillä. Huono uutinen: joudut parittamaan kuulokkeet uudelleen. Selviät kyllä.
Mikä meni pieleen?
NL25:ssä oikea nappi on niin sanottu pääkuuloke, joka hoitaa Bluetooth-yhteyden puhelimeen tai tietokoneeseen. Vasen nappi taas yhdistää oikeaan. Jos tämä sisäinen paritusketju katkeaa – vaikkapa koska napit eivät menneet koteloon samaan aikaan, akku loppui kesken kaiken tai Bluetooth-jumalat olivat huonolla tuulella – lopputulos on kaaos.
Tyypillisiä oireita:
- Vain toinen nappi yhdistää, toinen ei tee mitään
- Kotelo huutaa "pairing" englanniksi kuin turistiopas Roomassa
- Molemmat napit toimivat, mutta eivät yhdessä
- Ääni rätisee tai pätkii toisessa napissa
Joskus ongelma johtuu myös siitä, että kuulokkeet yrittävät yhdistää johonkin toiseen laitteeseen – työläppäriin, tablettiin tai naapurin puhelimeen. Bluetooth on uskollinen sille, kehen se yhdisti viimeksi.
Näin korjaat
1. Tehdasreset (korjaa 90 % ongelmista)
- Laita molemmat napit koteloon
- Avaa kotelon kansi (avausura on yhdellä puolella – älä repäise saranakohdasta)
- Pidä kotelon painiketta pohjassa 5 sekuntia
- Napit resetoituvat tehdasasetuksiin
2. Parita uudelleen
- Poista "Valco NL25" puhelimesi Bluetooth-asetuksista kokonaan – älä vaan katkaise yhteyttä, vaan poista laite listalta
- Avaa kotelon kansi nappien ollessa sisällä
- Kuulokkeet menevät paritustilaan automaattisesti
- Etsi "Valco NL25" puhelimesi Bluetooth-valikosta ja yhdistä
3. Jos käytät useampaa laitetta (puhelin + tietokone)
NL25 muistaa useamman laitteen, mutta vaihtaminen ei aina ole sulavaa. Jos vaihdon jälkeen yhteys temppuilee:
- Katkaise Bluetooth siitä laitteesta, jota et juuri käytä
- Yhdistä haluamaasi laitteeseen
- Tämä ei ole bugi vaan Bluetoothin perusominaisuus, joka ärsyttää kaikkien merkkien kuulokkeissa
4. Tarkista kontaktorit
Jos napit eivät lataudu kotelossa, tarkista lataustapit kotelon sisällä ja nappien pohjassa. Taskupöly ja korvavaha ovat elektroniikan vihollisia. Puhdista kuivalla vanupuikolla.
Bonusvinkki: jos kuulokkeet ovat uudet, tarkista ettei kontaktoreissa ole vielä suojakalvoa. Se pitää poistaa ennen käyttöä.
Jos ei auta
Jos resetin jälkeenkin toinen nappi on mykkä kuin kala tai rätisee kuin vanha radio, kyseessä voi olla laitevikakin. Ota meihin yhteyttä osoitteessa info@valco.fi – laita mukaan tilausnumero ja kuva kuulokkeista. Huoltotiimimme Kajaanissa korjaa homman kuntoon. Meillä kuulokkeita ei heitetä roskiin.
Takuu kattaa 24 kuukautta. Jos takuuaika on vielä voimassa, korjaus ei maksa sinulle mitään.
Ja muistathan – jokainen huoltopyyntö vie meidät askeleen kauemmas Kuolemantähdestä, joten kokeilepa sitä resettiä ensin.
