Onko tuotteilla takuu?
On! Meidän kamoilla on 24 kuukauden takuu – eli kokonaiset kaksi vuotta huoletonta eloa. Takuu kattaa kaikki meidän itse valmistamat ja verkkokaupastamme myydyt tuotteet. Toisin sanoen, jos tuote kosahtaa ilman että olet tehnyt sille mitään erityisen tyhmää, niin me korjataan tai vaihdetaan se.
Takuu toimii näillä ehdoilla:
• Korjauspyyntö tehdään 24 kuukauden sisällä toimituksesta.
Kaikissa takuuhommissa ota yhteyttä meidän asiakaspalvelun kätyreihin: info@valco.fi.
Onko teillä fyysisiä myymälöitä?
Ei. Me ollaan verkkokauppaporukkaa. Mutta ei hätää – meillä on jälleenmyyjiä Suomessa ja muualla Euroopassa, eli ei tarvitse lähteä Lappiin asti vaeltamaan Valcon pyhää myymälää etsiessä.