USB-C es el conector más común del mundo y, aun así, cada dos por tres algún cable o cargador falla de alguna manera. No es culpa tuya: el estándar USB-C es tan claro como el código tributario. Pero tranquilo, esto tiene solución casi siempre.
¿Por qué no carga el VMK25?
El VMK25 carga por USB-C, pero es bastante exigente. Las razones más habituales:
- El cargador es demasiado potente o demasiado básico. Algunos cargadores rápidos (por ejemplo, cargadores USB-C PD de 100W) pueden no negociar bien con unos auriculares pequeños. El cargador intenta hablar el idioma USB Power Delivery, los auriculares hablan USB básico, y el resultado es silencio total.
- El cable es solo de datos. No todos los cables USB-C transmiten corriente correctamente. Ese cable barato del fondo del cajón puede estar pensado solo para transferir datos.
- La batería está completamente agotada. Si los auriculares llevan mucho tiempo sin carga, la electrónica de carga puede necesitar un momento para despertar antes de que se encienda la luz.
- El puerto tiene pelusas acumuladas. Los puertos USB-C que viajan en el bolsillo acumulan polvo y pelusa a una velocidad sorprendente.
Cómo solucionarlo
- Prueba el cargador y el cable originales. Ese cargador aburrido y normalito que venía en la caja, o el que encuentras en el paquete de un móvil antiguo, probablemente sea la mejor opción. El VMK25 quiere 5V/1A, sin complicaciones.
- Cambia el cable. Prueba con otro cable USB-C, preferiblemente uno con el que hayas cargado algo antes sin problema.
- Cambia el cargador. Si estás usando el cargador de 65W del portátil u otro de esos monstruos, prueba con un cargador básico de móvil. Aquí menos potencia es mejor.
- Revisa el puerto. Echa un vistazo al interior del puerto USB-C. Si ves pelusas o polvo, sácalos con cuidado usando un palillo o algo similar. Con cuidado: nada de objetos metálicos.
- Dale tiempo. Si la batería lleva mucho tiempo completamente agotada, conecta el cargador y espera entre 5 y 10 minutos. La luz de carga puede encenderse con retraso.
- Prueba un reset por AUX. Conecta un cable AUX de 3,5 mm a los auriculares y vuelve a desconectarlo. Esto reinicia el chip Bluetooth y, a veces, también despierta la electrónica de carga.
Aviso: el VMK25 no admite carga mientras está en uso
Si has pasado del VMK20 al VMK25 y te preguntas por qué no puedes usarlos mientras cargan, pues sí, es verdad. En el VMK25, carga y uso no funcionan a la vez. Puedes escuchar con un cable AUX mientras el aparato está enchufado al cargador, pero escuchar por Bluetooth durante la carga no es posible.
Si nada funciona
Si has probado varios cargadores, varios cables, has limpiado el puerto y has esperado con paciencia, y no pasa nada, puede que el dispositivo tenga un defecto. Escríbenos a info@valco.fi. Incluye tu número de pedido y una foto del dispositivo. Nuestro equipo de servicio en Kajaani lo resolverá. Con nosotros, los auriculares se reparan, no se tiran.
Y recuerda: cada carga completada nos acerca un paso más a la Estrella de la Muerte.
