El reseteo es el "apágalo y vuélvelo a encender" del mundo de los auriculares. Y exactamente igual que en el soporte informático, de verdad arregla la mayoría de los problemas. Pero cada modelo Valco se resetea de una forma distinta, y seguir las instrucciones del modelo equivocado solo lleva a aporrear botones como en un pinball mientras no pasa nada.
Aquí tienes todos los modelos de una vez. Busca el tuyo.
VMK25
Conecta el cable AUX de 3,5 mm incluido en la toma de los auriculares y desconéctalo. Conectar el cable corta la alimentación del circuito Bluetooth, que se restablece. Sin combinaciones de botones. El cable es todo el truco.
VMK25.2
- Carga los auriculares por completo.
- Mantén pulsados los botones + y − unos tres segundos.
- Oirás un sonido "du du". Los auriculares han vuelto a los ajustes de fábrica.
- Vuelve a emparejar tus dispositivos.
¿No estás seguro de si tienes un VMK25 o un VMK25.2? El código de lote está dentro del auricular, bajo la almohadilla, y en la caja figura el modelo. Si la identificación se te resiste, pregúntanos: info@valco.fi.
VMK20
El VMK20 no tiene un reseteo de fábrica formal, pero el mismo truco del AUX funciona: conecta el cable de 3,5 mm y desconéctalo. Esto apaga y restablece el circuito Bluetooth. Después elimina el emparejamiento antiguo del teléfono y vuelve a conectar.
VMK15
El VMK15 no tiene reseteo de fábrica en absoluto, ni siquiera el truco del AUX. En su lugar: apaga los auriculares, elimina el emparejamiento de todos tus dispositivos y vuelve a emparejarlos (PIN 0000). Aquí tienes las instrucciones detalladas.
NL21 (auriculares intraurales)
- Mete los dos auriculares en el estuche.
- Conecta el cable de carga al estuche.
- Pulsa los paneles táctiles de ambos auriculares durante 5 segundos.
- La luz azul parpadea una vez. La memoria de emparejamiento queda borrada.
El botón del estuche no resetea nada. Solo muestra el nivel de batería del estuche.
NL25 (auriculares intraurales)
- Mete los dos auriculares en el estuche y deja la tapa abierta.
- Mantén pulsado el botón del estuche durante cinco segundos.
- Se restauran los ajustes de fábrica. Elimina el emparejamiento antiguo del teléfono y vuelve a conectar.
Después del reseteo (todos los modelos)
- Elimina el emparejamiento Valco antiguo de los ajustes Bluetooth de todos tus dispositivos.
- Enciende los auriculares y espera al modo de emparejamiento.
- Selecciona los auriculares en la lista del teléfono y prueba las funciones.
Si el reseteo no ha ayudado
Entonces el fallo difícilmente está en el software. Escríbenos a info@valco.fi indicando el modelo, el número de pedido y lo que has probado. La garantía es de 24 meses, e incluso después, la reparación de los modelos VMK cuesta 69 euros fijos, sea cual sea la avería.
