Mit den einfachen Ursachen beginnen
Wenn die Band plötzlich klingt, als würde sie hinter einer nassen Matratze spielen, liegt der Grund häufig am Hörmodus, am Sitz der Ohrpolster oder an der Bluetooth-Verbindung.
ANC-, Transparenz- und Aus-Modus nacheinander ausprobieren. Denselben Titel in jedem Modus vergleichen.
Die Muscheln leicht gegen die Ohren drücken. Kehrt der Bass zurück, können Haare, Brillenbügel oder abgenutzte Ohrpolster die Abdichtung beeinträchtigen.
Einen anderen Titel, eine andere App und ein anderes Abspielgerät ausprobieren.
Den VMK25 aus der Bluetooth-Liste des Geräts entfernen und neu koppeln.
Den Klang mit einem 3,5-mm-AUX-Kabel vergleichen, sofern das Quellgerät einen entsprechenden Anschluss hat.
VMK25 zurücksetzen
Ein 3,5-mm-AUX-Kabel in den VMK25 einstecken und wieder abziehen. Dadurch wird der Bluetooth-Chip des VMK25 zurückgesetzt. Anschließend die Kopfhörer neu koppeln.
Diese Anleitung gilt für das Modell VMK25. Das Zurücksetzen des VMK25.2 erfolgt auf eine andere Weise, auch wenn das Gehäuse vertraut aussieht.
Was verrät der Kabelvergleich?
Klingt es per AUX-Kabel normal, per Bluetooth aber schlecht, liegt das Problem wahrscheinlich an der Verbindung, am Quellgerät oder dessen Audioeinstellungen. Klingt es auch per Kabel und mit mehreren Quellgeräten falsch, prüfe Ohrpolster und Hörmodus noch einmal, bevor du Kontakt aufnimmst.
Keine zufälligen Codec- oder Firmware-Einstellungen auf Basis einer allgemeinen Anleitung ändern. Deren Verfügbarkeit hängt vom Quellgerät und der Software ab.
Wenn der Klang nicht zurückkommt, eine Nachricht an info@valco.fi schicken. Modell VMK25 angeben, beschreiben, was bereits ausprobiert wurde, und erwähnen, ob das Problem sowohl per Bluetooth als auch per AUX-Kabel auftritt.
