Also, die Situation ist folgende: VMK20 und Sennheiser BT T100 finden sich, geben sich höflich die Hand und melden, dass sie verbunden sind – aber kein Ton kommt durch. Wie zwei Finnen an der Bartheke: Die Verbindung steht, aber keiner spricht.
Das Problem ist bei dieser Kombination ärgerlich häufig, und die Ursache ist meistens ziemlich einfach.
Warum kommt kein Ton durch?
Der T100 ist ein etwas wählerischer Sender. Er unterstützt mehrere Bluetooth-Codecs, und wenn er mit dem VMK20 den falschen Codec aushandelt, sieht die Verbindung zwar funktionsfähig aus – aber der Ton bleibt auf der Strecke.
Der VMK20 unterstützt den aptX Low Latency-Codec, und genau deshalb haben Sie diese Kombination wahrscheinlich gekauft. Das Ganze funktioniert auch wunderbar, solange der T100 weiß, was von ihm erwartet wird. In den Standardeinstellungen versucht er möglicherweise, einen anderen Codec zu verwenden, und dann verschwindet der Ton schneller als das Bier auf einer Sommerparty.
So beheben Sie das Problem
- VMK20 zurücksetzen – Schließen Sie ein 3,5-mm-AUX-Kabel an die Kopfhörer an und ziehen Sie es wieder ab. Das setzt den Bluetooth-Chip zurück. Einfach, aber effektiv.
- T100 in den richtigen Modus setzen – Schauen Sie in der Sennheiser-Anleitung nach, wie Sie den Sender in den aptX LL-Modus zwingen. In der Regel geschieht das durch langes Drücken der Kopplungstaste für eine bestimmte Zeit oder durch Moduswechsel per kurzem Tastendruck. Der T100 hat verschiedene Modi für verschiedene Codecs, und Sie müssen ausdrücklich aptX LL auswählen.
- Alte Kopplung auf beiden Geräten löschen – Schalten Sie den VMK20 aus und starten Sie ihn im Kopplungsmodus neu (halten Sie die MFB-Taste gedrückt, bis Sie einen Signalton hören und die LED blinkt). Setzen Sie auch den T100 in den Kopplungsmodus.
- Erneut verbinden – Lassen Sie die Geräte sich mit sauberer Ausgangslage finden. Halten Sie keine anderen Bluetooth-Geräte in der Nähe, die stören könnten.
- Audioquelle überprüfen – Klingt selbstverständlich, aber stellen Sie sicher, dass das am T100 angeschlossene Gerät (Fernseher, Computer, was auch immer) tatsächlich Ton ausgibt. Manchmal liegt das Problem an dieser Seite.
Multipoint kann für Chaos sorgen
Der VMK20 unterstützt Multipoint, kann also gleichzeitig mit zwei Geräten verbunden sein. Wenn die Kopfhörer bereits mit Ihrem Telefon oder Computer verbunden sind, priorisieren sie möglicherweise die andere Verbindung. Versuchen Sie, zuerst Bluetooth auf den anderen Geräten auszuschalten und verbinden Sie sich ausschließlich mit dem T100.
Wenn nichts hilft
Wenn auch nach all diesen Tricks kein Ton durchkommt, könnte das Problem an der Firmware-Version des T100 oder an einer anderen Einstellung auf der Sennheiser-Seite liegen. Prüfen Sie auf der Sennheiser-Website, ob ein Update für den Sender verfügbar ist.
Wenn Sie einen Defekt beim VMK20 vermuten, schreiben Sie uns an info@valco.fi. Nennen Sie Ihre Bestellnummer und beschreiben Sie die Situation – dann kümmern wir uns darum. Bei uns wird repariert und nicht weggeworfen.
Und wenn alles andere versagt: Mit dem AUX-Kabel bekommen Sie zumindest den Ton zum Laufen. Das ist nicht ganz so elegant, funktioniert aber immer – eine kabelgebundene Verbindung muss schließlich mit niemandem über Codecs verhandeln.
