Ersatzteile für alte VMK20 benötigt – sind welche verfügbar?
Wir verkaufen für unsere Kopfhörer keine anderen Ersatzteile als Ersatz-Ohrpolster für die Ohrmuscheln. Die findest du in unserem Onlineshop.
Der VMK20 war für viele die erste Valco-Erfahrung, und zwar eine verdammt gute. Der stoffbezogene Klassiker, der immer noch klingt wie frisch aus der Verpackung – auch wenn die Polster aussehen, als hätte der Hund sie als Kauspielzeug benutzt. Wir kennen die Situation. Die Kopfhörer klingen, aber Optik und Komfort haben gelitten.
Was kannst du tun?
Schmeiß die Kopfhörer nicht weg. Wir sind Valco, nicht Apple.
- Schreib uns eine Nachricht an info@valco.fi. Teil uns mit, welches Modell du hast (VMK20). Schick am besten ein Foto mit, damit wir sofort sehen, worum es geht, und schreib dazu, wie der Schaden entstanden ist.
- Reparatur in Kajaani kann helfen, wenn das Problem mechanischer Natur ist – zum Beispiel eine gesprungene Ohrmuschel. Unser Team schaut, was sich machen lässt.
Wenn der VMK20 am Ende seiner Reise angekommen ist, haben wir eine Alternative:
- Eintauschgutschrift für ein neueres Modell. Frag beim Kundenservice nach, ob wir eine Eintauschgutschrift zum Beispiel für die VMK25.2-Kopfhörer anbieten. Ein Upgrade vom alten VMK20 auf ein neueres Modell ist wie der Wechsel von einem Lada zu einem Ferrari, nur dass du dir diesen hier tatsächlich leisten kannst.
Wir möchten, dass Valco-Kopfhörer so lange wie möglich halten. Deshalb haben wir einen eigenen Reparaturservice und deshalb reparieren wir Geräte. Aber ewig können wir nicht jedes Modell unterstützen. Das wäre physisch unmöglich, es sei denn, jemand finanziert uns diesen Todesstern etwas schneller.
Wenn nichts hilft
Schreib eine E-Mail an info@valco.fi. Nenn deine Bestellnummer, falls vorhanden, füg ein Foto bei und beschreib die Situation kurz. Wir finden gemeinsam die beste Lösung, ob Reparatur oder Upgrade auf ein neueres Modell.
Kopfhörer sind zum Hören da, nicht zum Verstauben im Regal. Wir helfen dir, sie so lange wie möglich in Betrieb zu halten.
