ANC des VMK20 funktioniert nicht wie zuvor
Irgendwann stellst du fest, dass im Bus mehr Gemurmel zu hören ist als früher. Die Stimme des Chefs dringt trotz ANC in deine Ohren. Du beginnst dich zu fragen, ob mit den Kopfhörern etwas nicht stimmt – oder ob die Welt einfach lauter geworden ist.
Gute Nachricht: Höchstwahrscheinlich ist es nichts Ernstes. Gehen wir die häufigsten Ursachen und Lösungen durch.
Warum fühlt sich das ANC abgeschwächt an?
Es gibt einige Gründe, und die meisten lassen sich leicht beheben.
1. Die Firmware ist veraltet
Der häufigste Grund. Mit der Valco App aktualisierst du die Firmware des VMK20, und der ANC‑Algorithmus erhält gleichzeitig eine frische Version. Das behebt überraschend viele Probleme, mit denen niemand gerechnet hat.
2. Die Polster sind weich geworden
ANC braucht einen dichten Sitz, um richtig zu funktionieren. Wenn die Polster sich abnutzen – und das tun sie, weil du die Kopfhörer benutzt und nicht in die Vitrine stellst – gelangt an den Rändern Luft hinein. Dann versagt die Physik der Geräuschunterdrückung schlichtweg. Es handelt sich nicht um einen Defekt, sondern um ein Naturgesetz.
Polster, die über ein Jahr stark genutzt wurden, beginnen zwangsläufig zu komprimieren. Das ist normaler Verschleiß, kein Materialfehler.
3. Die Dichtigkeit ist schlecht
Auch wenn die Polster in Ordnung sind, prüfe den Sitz. Brillenbügel, Ohrringe oder dichtes Haar können die Abdichtung stören. Drücke die Kopfhörer leicht gegen die Ohren – wenn das ANC sofort besser wirkt, liegt das Problem am Sitz.
4. Ein statisches Rauschen ist normal
Wenn dich das leise Rauschen beunruhigt, das zu hören ist, wenn ANC eingeschaltet ist, aber keine Musik läuft: Das ist völlig normal. Vier Mikrofone horchen auf die Umgebung und erzeugen Gegenschall. Dabei entsteht als Nebenprodukt ein leichtes Grundrauschen. Spiele Musik ab, und das Rauschen verschwindet.
So behebst du es
- Firmware aktualisieren – Lade die Valco App herunter, verbinde die Kopfhörer und führe das Update durch. Das ist der erste und wichtigste Schritt.
- Polsterzustand prüfen – Plattgedrückte Polster lassen sich durch Drehen abnehmen. Neue kannst du im Onlineshop bestellen.
- Dichtigkeit testen – Drücke die Kopfhörer leicht gegen die Ohren. Wenn das ANC deutlich besser wird, tausche die Polster oder stelle den Bügel ein.
- Kopfhörer zurücksetzen – Schließe ein 3,5‑mm‑AUX‑Kabel an und ziehe es wieder ab. Dadurch wird der Bluetooth‑Chip getrennt und die Verbindung zurückgesetzt. Starte die Kopfhörer danach neu.
- ANC-Taste prüfen – Beim VMK20 gibt es links eine separate ANC‑Taste. Eine grüne LED bedeutet, dass ANC eingeschaltet ist. Drücke die Taste und vergewissere dich, dass du im richtigen Modus bist (Silence, nicht Transparency).
Beachte, dass das ANC des VMK20 nicht automatisch ausgeschaltet wird, wenn du die Kopfhörer ausschaltest. Es ist ein separater Schaltkreis. Wenn ANC eingeschaltet war, als du die Kopfhörer weggelegt hast, ist es auch beim nächsten Mal eingeschaltet.
Wenn das nicht hilft
Wenn die Firmware aktualisiert wurde, die Polster ersetzt sind und die Dichtigkeit stimmt, das ANC sich aber immer noch deutlich schlechter anfühlt als im Neuzustand – kontaktiere uns unter info@valco.fi. Füge deiner Nachricht die Bestellnummer und ein Foto der Kopfhörer bei, dann prüfen wir, ob der Patient auf Hannes’ Werkbank muss.
Wir reparieren die Geräte in Kajaani. Nichts wird weggeworfen, nichts wird nach China geschickt. Wir reparieren und schicken zurück.
Und denk daran: ANC entfernt effektiv tiefe Frequenzen – Flugzeugdröhnen, Busrumpeln, Klimaanlagenrauschen. Kindergekreische oder das Lachen von Kollegen zaubert es nicht weg. Dafür brauchst du Musik zur Unterstützung. Oder Ohrstöpsel über der Musik. Oder ein Einsiedlerleben im Wald.
