Der VMK15 hat einen Werksreset. Halte die Lautstärketasten Vol+ und Vol- gleichzeitig etwa fünf Sekunden gedrückt, das war es schon. Falls du bei uns einmal gelesen hast, dass es keinen Reset gibt: Diese Information war falsch. Sie ist jetzt korrigiert, und das hier ist die richtige Anleitung.
Der Reset lohnt sich, wenn die Kopfhörer launisch werden und der Akku nicht schuld ist. Einen mechanischen Defekt behebt er nicht und laden tut er auch nichts, aber Bluetooth-Chaos räumt er zuverlässig auf.
Wann sich der Reset lohnt
- Die Kopfhörer verbinden sich hartnäckig mit dem falschen Gerät
- Die Kopfhörer tauchen in keiner Bluetooth-Liste auf
- Multipoint spinnt: Der Ton kommt vom falschen Gerät oder von gar keinem
- Die Tasten scheinen nicht zu gehorchen
- Der Ton stockt, obwohl das Handy im selben Raum liegt
So setzt du den VMK15 zurück
- Sorge dafür, dass die Kopfhörer Strom haben. Ist der Akku ganz leer, lade sie zuerst eine Weile mit einem normalen 5-V/2-A-Ladegerät.
- Suche die Lautstärketasten an der linken Hörmuschel. Alle Tasten des VMK15 sitzen dort, und die linke Seite erkennst du auch im Dunkeln an den erhabenen Punkten am Bügel.
- Drücke Vol+ und Vol- gleichzeitig und halte sie etwa fünf Sekunden. Dann loslassen.
- Entferne "Valco VMK15" aus den Bluetooth-Einstellungen aller deiner Geräte. Wirklich aller, auch von dem Arbeitslaptop, den du vergessen hast.
- Schalte die Kopfhörer mit der MFB-Taste ein, indem du sie etwa drei Sekunden gedrückt hältst, und halte sie danach noch drei Sekunden weiter. Dann wechseln die Kopfhörer in den Kopplungsmodus.
- Wähle "Valco VMK15" in der Bluetooth-Liste deines Handys. Falls nach einer PIN gefragt wird: Sie lautet 0000.
Die alten Kopplungen von den Geräten zu löschen ist keine Erbsenzählerei. Der Kopfhörer hat sie vergessen, das Handy aber nicht, und eine halb gültige Kopplung ist der häufigste Grund dafür, dass die Verbindung auch nach dem Reset nicht laufen will.
Was der Reset wirklich macht
Er löscht die Bluetooth-Kopplungen. Die Kopfhörer vergessen jedes Gerät, mit dem sie jemals verbunden waren, und starten sauber neu. Mehr passiert nicht: Die Firmware bleibt, wo sie ist, und die PIN lautet weiterhin 0000. Wenn eine Anleitung verspricht, dass ein Reset noch etwas anderes löscht, ist sie erfunden.
Wenn der Reset nicht hilft
Prüfe zuerst das ANC. Beim VMK15 ist es ein simpler An/Aus-Schalter, kein Software-Modus, und einen Transparenzmodus gibt es gar nicht. Beim Drücken der Taste hörst du einen Signalton, und eine grüne Leuchte in der Hörmuschel zeigt, dass die Geräuschunterdrückung an ist. Leuchtet sie, ohne dass du eine Dämpfung hörst, liegt es meist am Sitz: Bei On-Ear-Polstern muss der Kontakt zum Ohr dicht sein.
Lade die Kopfhörer danach mindestens eine halbe Stunde mit einem normalen 5-V/2-A-Ladegerät, nicht mit einem Schnellladegerät, und probiere es erneut. In der Zwischenzeit kannst du per Kabel hören, denn auch der VMK15 hat eine AUX-Buchse.
Wenn die Kopfhörer immer noch nicht kooperieren, kann ein Hardwaredefekt vorliegen. Schreib eine Nachricht an info@valco.fi mit deiner Bestellnummer, was passiert und was du schon probiert hast. Die Garantie beträgt 24 Monate. Auch danach kostet eine Reparatur pauschal 69 Euro, inklusive Ersatzteilen und Versand in beide Richtungen, und auf einen reparierten Kopfhörer gibt es noch ein Jahr zusätzliche Garantie.
