Wann zurücksetzen?
Ein Reset lohnt sich, wenn:
- sich die Kopfhörer nicht mit dem Handy verbinden
- sich nur ein Ohrhörer verbindet
- der Sound komisch klingt oder matschig wird
- das Touch-Panel nicht reagiert
- die Kopfhörer sich sonst irgendwie seltsam benehmen
Ein Reset ist nicht gefährlich: Er löscht nur alle Bluetooth-Kopplungen und stellt die Werkseinstellungen wieder her. Und die Taste am Case, die laut vielen Anleitungen gedrückt werden soll? Die zeigt nur den Akkustand des Cases an und resettet gar nichts.
So geht der Reset
1. Leg beide Ohrhörer ins Ladecase.
2. Steck das Ladekabel ans Case.
3. Halte die Touch-Panels beider Ohrhörer etwa 5 Sekunden gedrückt.
4. Das blaue Licht blinkt einmal auf: Der Kopplungsspeicher ist gelöscht.
5. Lass die Panels los.
6. Nimm die Ohrhörer aus dem Case: Sie gehen in den Kopplungsmodus.
Nach dem Reset
1. Lösche "NL21" aus den Bluetooth-Einstellungen deines Handys (Gerät ignorieren).
2. Öffne den Deckel des Ladecases: Die Ohrhörer starten und gehen in den Kopplungsmodus.
3. Such "NL21" in den Bluetooth-Einstellungen deines Handys und verbinde neu.
4. Teste, ob beide Ohrhörer Sound ausgeben und das Touch-Panel funktioniert.
Wenn das Problem nach dem Reset weiter besteht, melde dich bei unserem Support unter info@valco.fi.
