Wann sollte man zurücksetzen?
Ein Zurücksetzen ist ratsam, wenn:
- Die Kopfhörer keine Verbindung zum Telefon herstellen
- Nur ein Kopfhörer verbindet sich
- Der Ton seltsam oder verzerrt ist
- Das Touchpanel nicht reagiert
- Die Kopfhörer sich anderweitig merkwürdig verhalten
Das Zurücksetzen ist nicht gefährlich – es entfernt lediglich alle Bluetooth-Kopplungen und stellt die Standardeinstellungen wieder her.
Schritte zum Zurücksetzen
1. Legen Sie beide Kopfhörer in die Ladebox.
2. Halten Sie den Deckel der Ladebox geöffnet.
3. Drücken und halten Sie den Knopf an der Box für etwa 10 Sekunden.
4. Die LED-Anzeigen blinken – dies signalisiert, dass der Reset läuft.
5. Lassen Sie den Knopf los und schließen Sie den Deckel der Box.
6. Warten Sie einige Sekunden und öffnen Sie den Deckel erneut.
Nach dem Zurücksetzen
1. Entfernen Sie „NL21“ aus den Bluetooth-Einstellungen Ihres Telefons (Gerät vergessen).
2. Öffnen Sie den Deckel der Ladebox – die Kopfhörer schalten sich ein und gehen in den Pairing-Modus.
3. Suchen Sie in den Bluetooth-Einstellungen Ihres Telefons nach „NL21“ und verbinden Sie sich erneut.
4. Testen Sie, ob beide Kopfhörer Ton wiedergeben und das Touchpanel funktioniert.
Sollten die Probleme nach dem Zurücksetzen weiterhin bestehen, kontaktieren Sie unseren Support unter support@valco.fi.
