Skip to content

Jag vill byta mina gamla VMK25 till en nyare modell – går det?

Uppdaterad

Symptom

Kunden vill byta sina gamla VMK25-hörlurar till en nyare modell, till exempel VMK25.2, men vet inte hur det funkar.


Snabblösning

Kontakta kundtjänst på info@valco.fi – vi kollar från fall till fall vilken deal vi kan fixa ihop.

Så de gamla VMK25:orna har tjänat troget, men ögat har börjat snegla åt nyare modeller. Förståeligt. Det är lite som en gammal Corolla – den kör på, visst, men grannens nya åk glänser irriterande på uppfarten.

Valco har inget officiellt bytesprogram där du lämnar in de gamla på disken och promenerar ut med nya. Men vi är ett företag med 14 anställda, inte en själlös korporation, så det går alltid att snacka.

Hur funkar bytet i praktiken?

Vi har ingen rak "lämna in gamla, få nya"-automat. Istället funkar det såhär:

  • Kontakta kundtjänst på info@valco.fi
  • Berätta vilken modell du har och i vilket skick den är
  • Berätta vilken modell du vill ha istället
  • Vi kollar om vi kan fixa ihop en vettig deal

Från fall till fall har vi kunnat erbjuda någon form av tillgodoräkning för gamla enheter vid köp av nya. Det finns ingen fast prislista för det här, eftersom varje situation är olika. Söndernötta hörlurar som körts i botten och nästan nya är helt enkelt olika saker.

VMK25 vs. VMK25.2 – är bytet värt det?

Utvändigt ser VMK25 och VMK25.2 likadana ut. Invändigt finns det dock skillnader:

  • Bluetooth 5.4 (gamla hade 5.1) – stabilare anslutning
  • Batteritid: 55 timmar med ANC på (gamla 50h) och samtalstiden har nästan fördubblats till 95 timmar
  • Frekvensresponsen är jämnare än förut – Jasse har filat på ljudet
  • Trådlös boommikrofon tillgänglig som tillbehör – smidig för distansmöten
  • 3D-printade sidopaneler – om du vill anpassa utseendet
  • Ny reset-funktion: Vol+ och Vol- samtidigt i 3 sekunder, och du behöver inte längre gräva fram AUX-kabeln

Om de gamla VMK25:orna fungerar felfritt och inget egentligen stör, så finns det inget tvång. Men om batteritiden har börjat svikta eller du vill ha en bättre mikrofon, så är uppgraderingen motiverad.

Vad om de gamla är helt körda?

Även om hörlurarna ser ut som om hunden har använt dem som tuggleksak – fråga ändå. I värsta fall säger vi nej. I bästa fall hittar vi på något. Skicka med en bild på enheterna i mejlet, så ser vi var vi står.

Kom också ihåg att VMK25:s delar – kuddar, paneler, kablar – passar till stor del även VMK25.2. Om det bara är kuddarna som är slut på de gamla, kostar nya kuddar en bråkdel av nya hörlurar.

Om inget hjälper

Skicka ett meddelande till info@valco.fi. Berätta ordernummer (om du hittar det), hörlurarnas skick och vad du har tänkt. Vi svarar och kollar vilken deal vi kan fixa.

Varje bytesaffär finansierar en liten bit till av vår Dödsstjärna. Ditt bidrag till den galaktiska freden uppskattas.

Fortfarande fast?

Vi förstår — teknik ska bara fungera. Om dessa steg inte hjälpte, är vårt supportteam redo. Inkludera följande när du kontaktar oss:

  • Din produktmodell och firmwareversion
  • En beskrivning av problemet
  • Steg du redan har provat från den här artikeln

En liten brasklapp: vi är ett litet företag och ingen av oss hinner skriva dessa artiklar för hand, så de är AI-genererade. En del av det är garanterat ren skit. Om den här artikeln är fel, vilseledande eller bara dålig, flagga den åt oss — vi går igenom de flaggade och antingen fixar eller skrotar dem.

Valco VMK25 premium ANC-hörlurar
Utgången modell

VMK25

Slut i lager

Fortfarande tillgänglig begagnad med garantiservice från Valcos butik.

Valco VMK25.2 premium ANC-hörlurar

VMK25.2

I lager

VMK25.2 on vastalause nykyteknologialle: näissä kuulokkeissa ei ole tekoälyä, sykemittareita tai raivostuttavia hipaisukytkimiä. Olemme keskittyneet vain pyhään kolminaisuuteen: studiotason äänenlaatuun, täydelliseen istuvuuteen ja massiiviseen akunkestoon. Vaikka ulkokuori on tuttu ja turvallinen, uusi teknologia pellin alla tekee tästä kiistatta parhaan kuulokkeemme. Valco on valinta sinulle, joka haluat kuunnella musiikkia, etkä säätää asetuksia.