VMK20:s knapp har fastnat i nedtryckt läge?
En knapp som fastnat är irriterande. Du trycker och trycker, men ingenting händer – eller ännu värre, knappen sitter i botten som väntetiden hos Postens kundtjänst. Oftast handlar det om Vol- alltså volym ner-knappen på den högra kåpan. Det finns ett par orsaker, och de flesta löser sig utan service.
Varför fastnar knappen?
På sidan av VMK20:s högra kåpa finns tre knappar: Vol+, MFB (alltså "mudafukin button", ström/play/paus) och Vol-. De är mekaniska knappar, så de tål mycket – men inte allt.
Vanligaste orsakerna:
- Smuts eller smulor under knappen. Hörlurar som lever i fickan samlar på sig allt möjligt. Brödsmulor, sand, hundhår. Livet är stökigt.
- Vätskeskada. Svett, regn eller den där välta kaffekoppen. Vätskan torkar in i knappens mekanism och limmar fast den.
- Mekanisk skada. Hörlurarna ramlade, någon satte sig på dem eller hunden använde dem som tuggleksak. Knappen kan vara fysiskt böjd.
- Mjukvarubugg. Mer sällan, men ibland tror Bluetooth-kretsen att knappen är nedtryckt, fast den egentligen inte är det.
Så här fixar du det
Testa dessa i ordning:
- Resetta hörlurarna. Koppla in en 3.5mm AUX-kabel i kontakten på undersidan av hörlurarna. Det kopplar bort Bluetooth-kretsen. Dra ur kabeln och starta hörlurarna igen. Enkelt, men fungerar förvånansvärt ofta.
- Rengör knappen. Blås runt knappen med tryckluft eller blås själv – fast tryckluft funkar bättre än dina lungor. Du kan också trycka snabbt på knappen flera gånger i rad. Ibland lossnar fastnat skräp av den mekaniska rörelsen.
- Kontrollera vätskeskada. Om hörlurarna har blivit blöta, låt dem torka ordentligt. Minst ett dygn på en varm, torr plats. Inte i bastun. Inte i mikron. Rumstemperatur räcker.
- Känn på knappen. Känns den mekaniskt annorlunda jämfört med de andra knapparna? Om knappen inte rör sig alls eller känns lös och hängig är det troligen en fysisk skada.
- Testa med AUX-kabel. Koppla in kabeln och testa om hörlurarna fungerar med kabel. Det hjälper dig att avgränsa problemet: om knappen inte fungerar ens i kabelläge är felet mekaniskt.
Om inget hjälper
Om knappen är fysiskt fastklämd, böjd eller inget av ovanstående fungerade, behövs service. Hos Valco lagar vi saker – vi slänger inte.
Skicka oss:
- Bild på den trasiga knappen (närbild på den högra kåpan)
- Ordernummer eller e-postadressen kopplad till beställningen
- En kort beskrivning av vad som hände
Skicka meddelande till info@valco.fi eller via vår supportsida. Vårt serviceteam i Kajana kollar igenom enheten och fixar knappen. Om hörlurarna är inom garantitiden (24 mån) och det rör sig om ett material- eller tillverkningsfel kostar reparationen dig ingenting. Om knappen däremot gick sönder för att du satt på hörlurarna packad – ja, då har vi ett reparationspaket som fixar det ändå.
Dödsstjärnan bygger inte sig själv, men dina hörlurar blir definitivt lagade.
