Skip to content

Anslutningen hackar eller bryts – vad gör jag?

Uppdaterad

Om musiken eller podcasten hackar som ett gammalt VHS-band, oroa dig inte – du är inte ensam och hörlurarna har inte bestämt sig för att börja leva sitt eget liv. 😅

Oftast beror problemet på miljön:

• För många andra Bluetooth-enheter i närheten

• Väggar, möbler eller andra hinder i signalens väg

• För stort avstånd mellan enheten och sändaren

Prova först:

• Gå närmare enheten som skickar ljud till hörlurarna

• Stäng av och slå på Bluetooth igen

• Återställ hörlurarna om problemet kvarstår

Om anslutningen fortfarande hackar, kontakta vår kundtjänst på info@valco.fi. Vårt team hjälper dig att undersöka problemet och hitta en lösning så att musiken flödar utan avbrott igen.

Kort sagt: kontrollera avstånd och hinder, prova återställning, och om anslutningen ändå inte håller, skicka oss ett meddelande – vi får signalen under kontroll! 🎧⚡

Fortfarande fast?

Vi förstår — teknik ska bara fungera. Om dessa steg inte hjälpte, är vårt supportteam redo. Inkludera följande när du kontaktar oss:

  • Din produktmodell och firmwareversion
  • En beskrivning av problemet
  • Steg du redan har provat från den här artikeln

En liten brasklapp: vi är ett litet företag och ingen av oss hinner skriva dessa artiklar för hand, så de är AI-genererade. En del av det är garanterat ren skit. Om den här artikeln är fel, vilseledande eller bara dålig, flagga den åt oss — vi går igenom de flaggade och antingen fixar eller skrotar dem.

Valco VMK20 trådlösa hörlurar
Utgången modell

VMK20

Slut i lager

Fortfarande tillgänglig begagnad med garantiservice från Valcos butik.

Valco VMK15 trådlösa hörlurar

VMK15

I lager

VMK15 vastamelukuulokkeet ovat täydellinen valinta pienipäisille muoti-ikoneille ja kaikille, jotka eivät halua näyttää robottisotilaalta. Kevyt ja kompakti on-ear-malli istuu nätisti ilman, että sangan väliin tarvitsee tunkea villasukkia tai vaahtomuovisia virityksiä. Äänigurumme Jasse on hionut soundin kohdilleen, ja yli 50 tunnin akunkesto varmistaa, että voit kuunnella vaikka kokonaisen äänikirjan yhteen putkeen – jos pysyt hereillä.