Så läget är det här: VMK20 och Sennheiser BT T100 hittar varandra, skakar hand artigt och meddelar att de är anslutna – men inget ljud hörs. Som två finnar vid bardisken: anslutningen är upprättad, men ingen pratar.
Problemet är irriterande vanligt med den här kombinationen, och orsaken är oftast ganska enkel.
Varför går ljudet inte fram?
T100 är en lite kräsen sändare. Den stöder flera Bluetooth-kodekar, och om den förhandlar fram fel kodek med VMK20 ser anslutningen ut att fungera – men ljudet försvinner på vägen.
VMK20 stöder aptX Low Latency-kodeken, och det är förmodligen just därför du köpte den här kombinationen. Det funkar också utmärkt, så länge T100 vet vad som förväntas av den. Med standardinställningarna kan den försöka använda en annan kodek, och då försvinner ljudet snabbare än ölen på midsommar.
Så här fixar du det
- Återställ VMK20 – Koppla in en 3.5mm AUX-kabel i hörlurarna och dra ut den. Det nollställer Bluetooth-kretsen. Enkelt men effektivt.
- Ställ in T100 i rätt läge – Kolla Sennheisers instruktioner för hur du tvingar sändaren till aptX LL-läge. Vanligtvis gör man det genom att hålla in parkopplingsknappen en viss tid eller byta läge med ett kort tryck. T100 har olika lägen för olika kodekar, och du måste välja just aptX LL.
- Ta bort gammal parkoppling från båda enheterna – Stäng av VMK20, starta om i parkopplingsläge (håll in MFB-knappen tills du hör en signal och lampan blinkar). Sätt T100 i parkopplingsläge också.
- Anslut på nytt – Låt enheterna hitta varandra med blankt bord. Ha inga andra Bluetooth-enheter i närheten som kan störa.
- Kolla ljudkällan – Låter självklart, men se till att enheten som är ansluten till T100 (TV, dator, vad det nu är) faktiskt skickar ljud. Ibland sitter problemet i den änden.
Multipoint kan ställa till det
VMK20 stöder multipoint, alltså att den kan vara ansluten till två enheter samtidigt. Om hörlurarna redan är anslutna till din telefon eller dator kan de prioritera den andra anslutningen. Testa att stänga av Bluetooth på andra enheter först och anslut enbart till T100.
Om inget hjälper
Om ljudet inte går fram trots alla dessa trick kan problemet ligga i T100:s firmware-version eller någon annan inställning på Sennheisers sida. Kolla på Sennheisers sajt om det finns en uppdatering till sändaren.
Om du misstänker att felet ligger i VMK20, skicka ett meddelande till oss på info@valco.fi. Ange ordernummer och beskriv situationen, så löser vi det. Vi reparerar grejer – vi slänger inte.
Och om allt annat sviker så får du åtminstone ljud genom AUX-kabeln. Det är inte lika stiligt, men det funkar alltid – en kabelanslutning behöver inte förhandla kodekar med någon.