Nordell laddar inte. Du trycker in kabeln i porten och inget händer. Ingen LED, inga livstecken, ingenting. Som att försöka väcka en kompis med baksmälla en söndagsmorgon – den reagerar inte på något.
Lugn. Oftast handlar det inte om en död högtalare utan om något mycket mer vardagligt.
Varför fungerar inte laddningen?
Några typiska bovar:
- USB-C-kabeln är död. Kablar går sönder. De går sönder förvånansvärt ofta. Särskilt om man förvarar dem i fickan, bredvid hunden eller på bilgolvet tillsammans med glasspapper. Utåt kan kabeln se helt okej ut, men inuti har koppartrådarna sina egna planer.
- Laddningsporten är smutsig. Nordell Micro är IPX6-klassad, alltså tål den vatten. Men vatten tar med sig damm, sand och allt möjligt mikroskopiskt skräp som samlas i USB-C-porten. Porten är liten. Det får plats förvånansvärt mycket smuts där.
- Batteriet är helt urladdat. Om högtalaren har legat tom länge kan batteriet sjunka så lågt att det inte börjar ladda direkt. Det behöver en stunds "uppväckning" innan LED:en tänds.
- Laddaren ger inte tillräckligt med ström. Nordell Micro vill ha 5 V/1 A. De flesta USB-C-laddare ger det, men vissa gamla eller billiga laddare gör det kanske inte.
Så här fixar du
- Byt kabel. Till att börja med. Prova en annan USB-C-kabel. Om du bara har en kabel, låna av grannen eller köp en ny – de kostar ett par euro.
- Prova en annan laddare eller en annan USB-C-port. Datorns USB-C-port, telefonens laddare, väggladdare – testa olika kombinationer. Då ser du om felet ligger i laddaren eller i högtalaren.
- Rengör USB-C-porten. Ta en tandpetare eller en torr, mjuk borste och peta försiktigt rent i porten. Använd inte metall. Blås lätt i porten. Du skulle bli förvånad över hur mycket ludd och damm som kan komma ut därifrån.
- Låt högtalaren vakna i lugn och ro. Koppla in laddaren och låt högtalaren vara i 30 minuter. Försök inte starta den. Tryck inte på knapparna. Låt den bara vara. Ett helt tomt batteri behöver en stund innan det börjar visa livstecken.
- Kolla LED:en. Under laddning ska LED:en tändas. Om LED:en blinkar eller lyser fungerar laddningen – högtalaren var bara så tom att den inte orkade starta.
Om det inte hjälper
Om du har provat allt ovan och inget hjälper – alltså annan kabel, annan laddare, ren port, lång laddtid – kan det röra sig om ett riktigt fel. Batteriet eller laddningskretsen kan ha gett upp.
Skicka ett e-postmeddelande till oss på info@valco.fi. Bifoga beställningsnumret och en bild på högtalaren (särskilt laddningsporten). Vårt serviceteam i Kajana ser till att fixa det. Hos oss repareras apparater, de slängs inte – det är ju hela poängen.
Och om högtalaren fortfarande är inom garantitiden (24 månader) kostar reparationen dig inget. Utanför garantin har vi ett reparationspaket som kostar en bråkdel av en ny högtalare. Hur som helst billigare än att slänga en fungerande pryl på tippen och köpa en ny – även om vi så klart också gillar pengar.
