Skip to content
.SUPPORT

Garanti och annat

Uppdaterad

Har produkterna garanti?

Det har de! Våra produkter har 24 månaders garanti – alltså hela två år av bekymmersfritt liv. Garantin täcker alla produkter vi tillverkar och säljer via vår webshop. Med andra ord, om produkten går sönder utan att du har gjort något särskilt dumt, så reparerar eller byter vi den.

Garantin gäller under följande villkor:

• Produkten är köpt från vår webshop (inte från mormors vind).

• Reparationsbegäran görs inom 24 månader från leverans.

• Produkten returneras till oss inom 14 dagar från att du kontaktat oss.

I alla garantiärenden, kontakta vårt kundtjänstteam: info@valco.fi.

Har ni fysiska butiker?

Nej. Vi är ett webshop-gäng. Men oroa dig inte – vi har återförsäljare i Finland och övriga Europa, så du behöver inte vandra till Lappland för att hitta den heliga Valco-butiken.

Fortfarande fast?

Vi förstår — teknik ska bara fungera. Om dessa steg inte hjälpte, är vårt supportteam redo. Inkludera följande när du kontaktar oss:

  • Din produktmodell och firmwareversion
  • En beskrivning av problemet
  • Steg du redan har provat från den här artikeln
Kontakta support

En liten brasklapp: vi är ett litet företag och ingen av oss hinner skriva dessa artiklar för hand, så de är AI-genererade. En del av det är garanterat ren skit. Om den här artikeln är fel, vilseledande eller bara dålig, flagga den åt oss — vi går igenom de flaggade och antingen fixar eller skrotar dem.

Valco VMK25.2 premium ANC-hörlurar

VMK25.2

I lager

VMK25.2 on vastalause nykyteknologialle: näissä kuulokkeissa ei ole tekoälyä, sykemittareita tai raivostuttavia hipaisukytkimiä. Olemme keskittyneet vain pyhään kolminaisuuteen: studiotason äänenlaatuun, täydelliseen istuvuuteen ja massiiviseen akunkestoon. Vaikka ulkokuori on tuttu ja turvallinen, uusi teknologia pellin alla tekee tästä kiistatta parhaan kuulokkeemme. Valco on valinta sinulle, joka haluat kuunnella musiikkia, etkä säätää asetuksia.

Se i butiken →
Nordell Micro kompakt Bluetooth-högtalare

Nordell Micro

I lager

Pieni, mutta pippurinen Bluetooth-kaiutin, joka kulkee mukana minne tahansa – rannalle, saunaan tai roikkuu vyölenkistä, kun poistat eilisen kebabin jäänteitä viemäristä. IPX6-luokituksen ansiosta se ei pelkää vettä, hikeä eikä satunnaisia virtsasuihkuja (kyllä, me testaamme nämä asiat). Bluetooth toimii luotettavasti noin 10 metriin asti, eli juuri sen verran, että voit jättää juomasi pöydälle ilman pelkoa sen katoamisesta. Akkukin kestää pidempään kuin ajatus, vaikka ei ihan aamunkoittoon asti.

Se i butiken →